ビュー:

ユーザによって報告されたメール、その分析結果、および取ることができる緩和または修復措置を表示します。

Cloud App Security provides you visibility into the emails that your users report as a spam, phishing, or not a risk through the add-in for Outlook, or the warning banner in security risks or anomalous emails detected by predefined correlation rules in Correlated Intelligence. On the User-Reported Emails screen, you can get the volume and variety of the reported emails and view the details of each report email.
複数の組織を扱っている場合、組織を選択してデータを表示します。
次の表は、[ユーザからレポートされたメール] 画面で利用可能なオプションを示しています。
オプション
説明
メールレポートの概要を表示
  • 報告されたメールの合計とその承認状況
  • スパム、フィッシング、またはリスクなしとして報告されたメールの合計
  • 解析結果を含むメールの合計
時間範囲を選択してデータを表示できます。円グラフと折れ線グラフの両方を利用できます。
報告されたメールの詳細を表示
報告された各メールの詳細には、報告時間、件名、報告されたタイプが含まれます。このセクションでは、報告されたメールに対して次の操作を行うことができます:
  • メールをフィルタリング: 時間範囲を選択し、[Approved status] または [Reported type] などのファセット内の項目をクリックします。メールの件名を指定し、ENTERキーを押します。
    フィルタアイコン (filter-icon.jpg) をクリックして、条件をさらに追加できます。
    エンドユーザがレポートするメールをTrendAI™に送信する前に手動で承認する必要がある場合は、メールレポートの承認を有効にします。詳細については、メールレポートを参照してください。
  • メールのダウンロード: 1件以上のメールを選択し、[ダウンロード] をクリックします。
  • 承認/拒否の報告: 各メール項目の末尾にある3つのドットをクリックし、報告されたメールをTrendAI™に送信するかどうかを選択します。