Prima di contattare l'assistenza tecnica Trend Micro, si consiglia di eseguire il software Case Diagnostic Tool (consultare Case Diagnostic Tool).
Trend Micro fornisce a tutti gli utenti registrati assistenza tecnica, download di pattern e aggiornamenti del programma per un periodo di un anno, trascorso il quale è necessario acquistare un rinnovo di manutenzione. Per assistenza o domande, contattare il supporto tecnico. Qualsiasi commento è gradito.
Assistenza tecnica:
http://esupport.trendmicro.com/en-us/business/pages/technical-support.aspx
Inviare un Support Case online:
Se si preferisce comunicare tramite e-mail, inviare una query al seguente indirizzo:
support@trendmicro.com
Negli Stati Uniti, è possibile anche chiamare il seguente numero verde:
(877) TRENDAV o 877-873-6328
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