- Aprire un prompt dei comandi e passare a <Cartella di installazione Security Agent>.
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Digitare quanto riportato di seguito per eseguire VSEncode.exe:
VSEncode.exe /u
Questo parametro apre una schermata contenente un elenco dei file presenti in <Cartella di installazione Security Agent>\SUSPECT\Backup.
Gli amministratori possono ripristinare i file classificati come spyware/grayware nella scheda Spyware/grayware. La schermata visualizza un elenco di file che si trovano in: <Cartella di installazione Security Agent>\BackupAS.
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Selezionare un file da ripristinare e fare clic su Ripristina.
Nota:
Lo strumento è in grado di ripristinare un solo file alla volta.
- Nella schermata visualizzata specificare la cartella nella quale deve essere ripristinato il file.
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Fare clic su OK.
Nota:
Se l'agent esegue di nuovo la scansione del file subito dopo che è stato ripristinato, è possibile che venga considerato infetto. Per impedire la scansione del file, aggiungerlo all'elenco di esclusione della scansione.
Vedere Destinazioni di scansione e azioni per i Security Agent.
Il file viene ripristinato nella cartella specificata.
- Fare clic su Chiudi.
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