La schermata Manutenzione spam consente di configurare le impostazioni di End User Quarantine (EUQ) o quarantena lato server.
- Andare su Dispositivi.
- Selezionare un Messaging Security Agent.
- Fare clic su Configura criterio.
Viene visualizzata una nuova schermata.
- Fare clic su Operazioni > Manutenzione spam.
Viene visualizzata una nuova schermata.
- Fare clic su Attiva strumento End User Quarantine.
Quando si attiva lo strumento EUQ, viene creata una cartella di quarantena sul lato server per ogni casella di posta del client e la cartella Posta indesiderata viene aggiunta alla struttura ad albero delle cartelle Outlook. Dopo l'attivazione dello strumento EUQ e la creazione delle cartelle Posta indesiderata, EUQ filtra i messaggi di spam inserendoli automaticamente nella cartella Posta indesiderata dell'utente. Per i dettagli, consultare Gestione della End User Quarantine.
Suggerimento:Se si seleziona questa opzione, Trend Micro consiglia di disattivare la Barra degli strumenti di Trend Micro Anti-Spam degli agent per migliorare le prestazioni dei client.
Deselezionare l'opzione Attiva strumento End User Quarantine per disattivare lo strumento di quarantena dell'utente finale per tutte le caselle di posta del server Microsoft Exchange. Quando si disattiva lo strumento EUQ, le cartelle Posta indesiderata non vengono rimosse, ma i messaggi individuati come spam non vengono spostati automaticamente in queste cartelle.
- Fare clic su Crea cartella di spam ed elimina i messaggi di spam per generare (immediatamente) cartelle di Posta indesiderata per i client di posta appena creati e per quelli che hanno eliminato la propria cartella Posta indesiderata. Per gli altri client di posta esistenti, verranno eliminati i messaggi di spam precedenti al numero di giorni specificato nel campo Impostazioni della cartella spam del client.
- In Elimina i messaggi di spamming più vecchi di {numero} giorni, modificare il numero di giorni per cui Messaging Security Agent conserva i messaggi di spam. Il valore predefinito è 14 giorni e il limite massimo 30 giorni.
- Per disattivare lo strumento End User Quarantine per gli utenti selezionati:
- In Elenco eccezioni dello strumento End User Quarantine immettere l'indirizzo e-mail dell'utente finale per il quale si intende disattivare la quarantena.
- Fare clic su Aggiungi.
L'indirizzo e-mail dell'utente finale verrà aggiunto all'elenco degli indirizzi per cui lo strumento EUQ è disattivato.
Per rimuovere un utente finale dall'elenco e ripristinare il servizio EUQ, selezionare l'indirizzo e-mail dell'utente finale dall'elenco e fare clic su Elimina.
- Fare clic su Salva.