Nota
Nota
Questa procedura consente di visualizzare le schermate di ConnectWise Manage 2015.1. Le schermate possono variare a seconda della versione di ConnectWise Manage in uso.

Procedura

  1. Dalla console ConnectWise Manage, accedere a System Setup Tables.
    Viene visualizzata la schermata Setup Tables.
  2. Digitare management it nel campo Table e fare clic su Search.
    Viene visualizzata la tabella di impostazione Management IT.
  3. Fare clic sulla tabella di impostazione Management IT.
    Viene visualizzato l'elenco Management IT Solution List.
  4. Fare clic su New Item (new-item.png) per creare una nuova soluzione di gestione.
    Viene visualizzata la schermata Solution Setup.
  5. Specificare le seguenti informazioni:
    • Name: digitare TMRM Management Setup.
    • Management IT Solution: selezionare Custom.
    • Custom Solution Name: digitare TMRM Management Solution.
      Importante
      Importante
      Trend Micro Remote Manager richiede che i valori specificati corrispondano esattamente agli esempi forniti.
  6. Fare clic su Save.
    ConnectWise Manage aggiunge la soluzione di gestione all'elenco Management IT Solution List.
  7. Associare la soluzione di gestione ai clienti Trend Micro.
    1. Accedere alla schermata Company relativa al cliente Trend Micro.
    2. Fare clic sulla scheda Management.
    3. Accanto a Management Solutions fare clic su New Item (new-item.png).
    4. Dal menu a discesa Solution selezionare TMRM Management Solution/TMRM Management Setup.
    5. Specificare un Managed ID.
    6. Fare clic su Save.
      La soluzione di gestione è pronta per l'uso.
  8. Per continuare a configurare l'integrazione Trend Micro Remote Manager con ConnectWise Manage 2014.5 e versioni precedenti, seguire il passaggio indicato di seguito:
    1. Creare riferimenti incrociati