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Hinweis
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Bei diesem Verfahren werden Fenster aus ConnectWise Manage 2015.1 angezeigt. Je nach ConnectWise Manage-Version, die Sie verwenden, können die Fenster abweichen.

Prozedur

  1. Navigieren Sie in der ConnectWise Manage-Konsole zu System → Setup Tables.
    Das Fenster Setup Tables wird angezeigt.
  2. Geben Sie management it in das Feld Table ein und klicken Sie auf Search.
    Die Setup-Tabelle Management IT wird angezeigt.
  3. Klicken Sie auf die Setup-Tabelle Management IT.
    Die Management IT Solution List wird angezeigt.
  4. Klicken Sie auf New Item (new-item.png), um eine neue Verwaltungslösung zu erstellen.
    Das Fenster Solution Setup wird angezeigt.
  5. Geben Sie Folgendes ein:
    • Name: Geben Sie TMRM Management Setup ein.
    • Management IT Solution: Wählen Sie Custom aus.
    • Custom Solution Name: Geben Sie TMRM Management Solution ein.
      Wichtig
      Wichtig
      Für Trend Micro Remote Manager müssen die angegebenen Werte genau mit den bereitgestellten Beispielen übereinstimmen.
  6. Klicken Sie auf Save.
    ConnectWise Manage fügt die Verwaltungslösung unter Management IT Solution List hinzu.
  7. Weisen Sie die Verwaltungslösung Trend Micro-Kunden zu.
    1. Navigieren Sie zum Fenster Company für den Trend Micro-Kunden.
    2. Klicken Sie auf die Registerkarte Management.
    3. Klicken Sie neben Management Solutions auf New Item (new-item.png).
    4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Solution die Option TMRM Management Solution/TMRM Management Setup aus.
    5. Geben Sie eine Managed ID an.
    6. Klicken Sie auf Save.
      Die Verwaltungslösung kann jetzt verwendet werden.
  8. Gehen Sie wie folgt vor, um mit der Konfiguration der Trend Micro Remote Manager-Integration in ConnectWise Manage 2014.5 und frühere Versionen fortzufahren:
    1. Erstellen von Querverweisen