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Remarque
Remarque
Cette procédure affiche les écrans de ConnectWise Manage 2015.1. Les écrans peuvent varier en fonction de la version de ConnectWise Manage que vous utilisez.

Procédure

  1. Depuis la console ConnectWise Manage, accédez à System → Setup Tables.
    L'écran Setup Tables apparaît.
  2. Tapez management it dans le champ Table, puis cliquez sur Search.
    La table de configuration Management IT apparaît.
  3. Cliquez sur la table de configuration Management IT.
    La Management IT Solution List apparaît.
  4. Cliquez sur New Item (new-item.png) pour créer une nouvelle solution de gestion.
    L'écran Solution Setup apparaît.
  5. Spécifiez les informations suivantes :
    • Name : Saisissez TMRM Management Setup.
    • Management IT Solution : Sélectionnez Custom.
    • Custom Solution Name : Saisissez TMRM Management Solution.
      Important
      Important
      Trend Micro Remote Manager requiert que les valeurs spécifiées correspondent exactement aux exemples fournis.
  6. Cliquez sur Save.
    ConnectWise Manage ajoute la solution de gestion à la Management IT Solution List.
  7. Associez la solution de gestion aux clients Trend Micro.
    1. Accédez à l'écran Company du client Trend Micro.
    2. Cliquez sur l'onglet Management.
    3. En regard de Management Solutions, cliquez sur New Item (new-item.png).
    4. Dans la liste déroulante Solution, sélectionnez TMRM Management Solution/TMRM Management Setup.
    5. Spécifiez un ID géré dans Managed ID.
    6. Cliquez sur Save.
      La solution de gestion est prête à être utilisée.
  8. Suivez les étapes ci-après pour continuer de configurer l'intégration de Trend Micro Remote Manager avec ConnectWise Manage 2014.5 et versions antérieures :
    1. Création de références croisées