È possibile aggiungere i mittenti manualmente all'elenco nella schermata Mittenti approvati o Mittenti bloccati, oppure automaticamente utilizzando il pulsante Recapita e approva mittente o Elimina e blocca mittente nella schermata Quarantena.
Consultare Gestione dei messaggi in quarantena.
Per aggiungere manualmente i mittenti all'elenco, procedere come segue:
- Accedere alla End User Console.
- Selezionare Quarantena > Mittenti approvati o Quarantena > Mittenti bloccati.
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Facoltativamente, specificare un Account gestito nella parte superiore della schermata.
Nota:
Se si seleziona l'account gestito di tutti gli account gestiti, verranno inclusi tutti gli account gestiti e il proprio account principale.
- Fare clic su Aggiungi.
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Nella finestra di dialogo Aggiungi mittente approvato, digitare un mittente nel campo Mittente. Un mittente può essere uno specifico indirizzo e-mail o tutti gli indirizzi e-mail di un dominio o sottodominio specifico.
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Per filtrare un indirizzo e-mail specifico, digitare l'indirizzo e-mail in questione.
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Per filtrare tutti gli indirizzi di un dominio, usare un asterisco (*) a sinistra del simbolo (@) nell'indirizzo e-mail. Ad esempio, *@example.com filtra tutti gli indirizzi e-mail del dominio example.com.
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Per filtrare tutti gli indirizzi di un sottodominio, usare un asterisco (*) a sinistra del simbolo (@) e anche asterisco (*) al posto del sottodominio nell'indirizzo e-mail. Ad esempio, *@*.example.com filtra tutti gli indirizzi e-mail di tutti i sottodomini del dominio example.com.
La tabella seguente visualizza gli esempi di formato validi e quelli non validi:
Tabella 1. Esempi di formato per i mittenti approvati Valido
Non valido
name@example.com
name@info.*.example.com
name@info.example.com
name@example.com.* name@*.example.com
*name@info.example.com
name@*
*@*
*@example.com
*@server.example.com
*@*.example.com
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Per completare l'aggiunta del mittente, eseguire una delle seguenti operazioni:
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Fare clic su Aggiungi.
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Fare clic su Anteprima, quindi fare clic su Aggiungi dopo aver verificato tutte le voci da aggiungere.
Nota:Se è stato selezionato Tutti gli account gestiti nel passaggio 3, l'etichetta del pulsante nella finestra di dialogo Aggiungi mittente approvato è Anteprima.
Trend Micro Email Security controlla tutte le voci per identificare eventuali indirizzi e-mail non validi, duplicati, in conflitto o in eccesso.
L'indirizzo o il dominio digitato viene verificato e compare nell'elenco.
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