È possibile importare file in formato LDIF (LDAP Data Interchange Format) o CSV (Comma-Separated Values) in Hosted Email Security. In questo modo Hosted Email Security può filtrare ed elaborare in maniera più efficace i messaggi per gli indirizzi e-mail validi. I messaggi a indirizzi e-mail non validi saranno rifiutati.

Importante:

Prima di importare un file di directory LDIF o CSV, tenere conto di quanto segue:

  • Hosted Email Security riconosce soltanto file nel formato LDIF (con estensione .ldf) con codifica ANSI e CSV (con estensione .csv) con codifica ANSI o UTF-8. Non includere righe vuote o altri dati non necessari nel file da importare. Durante la creazione di un file, prestare la massima attenzione.

  • Durante l'importazione di file di directory utente, Hosted Email Security sostituisce contemporaneamente tutti i record per un dominio gestito. Se si importa un indirizzo e-mail per un dominio gestito, tutti gli altri indirizzi e-mail per quel dominio vengono rimossi. Gli indirizzi e-mail recentemente importati per quel dominio e i record per altri domini gestiti saranno mantenuti. Se si importa un file di directory utente aggiornato che non contiene informazioni per uno dei propri domini, le voci relative a tale dominio restano invariate e non vengono quindi sovrascritte.

    Ogni volta che si importa un file di directory, esso sovrascrive la versione precedente. Se si importa un file di directory aggiornato che contiene informazioni su uno dei propri domini, tutte le voci relative a tali domini vengono sovrascritte. Durante l'importazione di una directory, procedere con cautela.

  • È possibile visualizzare unicamente le directory associate al proprio account amministratore. Se si condivide il servizio Hosted Email Security con un altro amministratore (ad esempio un rivenditore a valore aggiunto), che accede al sistema utilizzando informazioni di account specifiche, Hosted Email Security non mostra le directory relative a tale account.

  • Ogni volta che si aggiungono utenti alla propria rete, è necessario importare le directory utenti aggiornate; in caso contrario, Hosted Email Security rifiuta i messaggi e-mail provenienti dagli utenti appena aggiunti.

Avvertenza:

Trend Micro consiglia vivamente di non importare più di 24 directory al giorno. L'importazione di un numero superiore di directory potrebbe sovraccaricare le risorse del sistema.

  1. A fianco di Formato, selezionare il tipo di formato:

    • LDIF

    • CSV

      Nota:

      Se si crea un file CSV, dividere i record in campi per email_address e Nome Cognome e separarli usando una virgola e le virgolette (facoltative). L'utilizzo di spazi e altri simboli di delimitazione non è supportato. Utilizzare solo un record per riga.

      Ad esempio:

      Valido

      		 
      bob@example.com,Bob Smith
sally@example.com,Sally Jones
      "bob@example.com","Bob Smith"
"sally@example.com","Sally Jones"

      Non valido

      		 
      bob@example.com,Bob Smith,sally@example.com,Sally Jones

      Microsoft Excel salverà un grafico a due colonne come file CSV con formattazione valida.

  2. A fianco di Nome, digitare un nome descrittivo per il file.
  3. Accanto a Percorso file, digitare il percorso della directory e il nome del file oppure fare clic su Scegli file e selezionare il file .ldf o .csv nel computer.
  4. Fare clic su Verifica file per leggere il file e visualizzare un riepilogo del numero di indirizzi e-mail rilevati.

    Al completamento della barra di avanzamento, viene mostrata una schermata contenente i seguenti elementi:

    • Riepilogo: un riepilogo delle informazioni descritte sopra

    • Domini e numero di utenti correnti per la sostituzione degli utenti correnti: I domini specificati al momento dell'iscrizione al servizio Hosted Email Security

    • Domini non validi: domini inclusi nel file delle directory ma non ufficialmente registrati al servizio Hosted Email Security

      Nota:

      Hosted Email Security non fornisce il servizio per questi domini e per gli indirizzi e-mail corrispondenti.

  5. Fare clic su Importa.

    Gli indirizzi e-mail inclusi nell'elenco vengono importati e attivati.

    Nota:

    È possibile verificare gli indirizzi e-mail rilevati selezionando il nome del proprio dominio e facendo clic sul pulsante Esporta in CSV.

    Per disattivare questa funzionalità, fare clic sul pulsante di attivazione/disattivazione.

    Il pulsante di attivazione/disattivazione mostra se lo stato corrente di Filtro destinatari in Protezione in entrata > Filtro destinatari è attivato o disattivato .

Argomento principale: Informazioni sulla Gestione directory