Se si seleziona Traffico accettato come condizione di ricerca, viene visualizzato un riepilogo del traffico di messaggi e-mail accettato da Trend MicroHosted Email Security. Quando un messaggio è stato accettato, viene sottoposto a varie fasi di elaborazione da Hosted Email Security.

Consultare Filtro basato sul contenuto a livello del messaggio.

Il riepilogo dei risultati viene organizzato pensando al destinatario, perché la verifica della posta nella maggior parte dei casi viene avviata da un utente finale. Per un messaggio contenente più destinatari, il risultato viene organizzato come un destinatario per voce.

Per il Traffico accettato vengono visualizzate le seguenti informazioni:

  • Timestamp: l'ora in cui il messaggio è stato accettato da Hosted Email Security. Fare clic su Timestamp per aprire la finestra Dettagli della verifica posta di un determinato messaggio.

  • Mittente: l'indirizzo e-mail del mittente sulla busta del messaggio, cioè, l'indirizzo del mittente nel comando SMTP MAIL.

  • Destinatario: l'indirizzo e-mail del destinatario sulla busta del messaggio; in altre parole, il destinatario nel primo comando SMTP RCPT.

  • Azione: l'ultima azione eseguita sul messaggio. Per informazioni su tutte le azioni, vedere Azioni di seguito.

    • Recapitato: il messaggio e-mail è stato recapitato all'MTA a valle responsabile del trasporto dei messaggi a destinazione.

    • Ritornato al mittente: il messaggio è stato rifiutato dall'MTA a valle. Hosted Email Security tenterà di comunicare al mittente l'evento.

    • Eliminato: il messaggio e-mail è stato eliminato da Hosted Email Security sulla base dei criteri stabiliti dall'amministratore di posta autorizzato del dominio.

    • Reindirizzato: il messaggio e-mail è stato reindirizzato a un altro destinatario sulla base dei criteri Hosted Email Security stabiliti dall'amministratore di posta autorizzato del dominio.

    • Scaduto: Hosted Email Security ha tentato di recapitare il messaggio varie volte negli ultimi giorni senza riuscirci e ha stabilito che il messaggio non può essere recapitato. Hosted Email Security tenterà di comunicare al mittente l'evento.

    • Messo in coda per il recapito: il messaggio e-mail è pronto per essere recapitato all'MTA a valle responsabile del trasporto del messaggio a destinazione. Si tratta di uno stato provvisorio per questo messaggio; non dovrebbe rimanere in questo stato per un periodo di tempo prolungato.

    • Errore temporaneo di recapito: il messaggio dovrebbe essere pronto per essere recapitato all'MTA a valle responsabile del trasporto del messaggio a destinazione. Tuttavia, qualcosa impedisce la pubblicazione del messaggio. Si tratta di uno stato provvisorio per questo messaggio; non dovrebbe rimanere in questo stato per un periodo di tempo prolungato.

    • In quarantena: I messaggi in quarantena vengono bloccati come spam o altro graymail prima del recapito a un account e-mail. I messaggi in quarantena possono essere esaminati ed eliminati o recapitati manualmente.

    • Crittografia in corso: il messaggio viene crittografato da Hosted Email Security. Una volta completata la crittografia, Hosted Email Security mette il messaggio in coda per il recapito.

    • Altri: tutti gli altri non elencati in precedenza.

  • Stato allegato: lo stato dell'allegato al messaggio.

    Il campo è disponibile solo se si effettua una ricerca del valore hash SHA256 di un allegato.

  • Oggetto: la riga dell'oggetto del messaggio (se disponibile).

  • IP mittente: l'indirizzo IP dell'MTA a monte che ha recapitato questo messaggio e-mail a Hosted Email Security.

  • Recapitato a: l'indirizzo IP dell'MTA a valle che ha accettato il recapito di questo messaggio. È disponibile solo quando l'azione è "Recapitato".

  • Dimensioni (KB): le dimensioni del messaggio. Questa informazione non è sempre disponibile.