Ajoutez, affichez et modifiez les modèles de courrier électronique disponibles pour vous assurer que les partenaires et les clients reçoivent les notifications requises et les informations les plus récentes.
Vous ne pouvez pas configurer plusieurs modèles pour le même événement. Licensing Management Platform propose des modèles uniques pour les événements, qui varient en fonction des exigences du code d’activation.
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Cliquez sur Administration > Notifications par courrier électronique > Modèles.
L’écran Administration > Notifications par courrier électronique > Modèles s’affiche.
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Choisissez de configurer un nouveau modèle ou de gérer un modèle existant.
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Pour configurer un nouveau modèle de courrier électronique :
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Cliquez sur Ajouter un modèle de courrier électronique.
L’écran Ajouter un modèle de courrier électronique s’affiche.
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Dans la liste déroulante Type de modèle de courrier électronique, sélectionnez le modèle que vous souhaitez configurer.
Remarque :Licensing Management Platform affiche uniquement les types de modèles qui ne sont pas encore configurés.
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Pour modifier un modèle de courrier électronique existant :
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Cliquez sur le lien Affichage en regard du nom du modèle à modifier.
L’écran Afficher le modèle de courrier électronique s’affiche.
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Affichez le modèle actuel et cliquez sur Modifier le modèle de courrier électronique si vous souhaitez apporter des modifications.
L’écran Modifier le modèle de courrier électronique s’affiche.
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- Sélectionnez Activer le modèle de courrier électronique pour démarrer la notification automatique.
- Sélectionnez si Licensing Management Platform envoie la notification par e-mail directement aux clients concernés.
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Pour le modèle de courrier électronique "Réinitialiser le mot de passe", spécifiez la validité du lien pour la notification de réinitialisation du mot de passe.
Licensing Management Platform permet uniquement à l’utilisateur de réinitialiser le mot de passe en cliquant sur le lien avant qu’il n’ait expiré. Si vous modifiez la période de validité du lien, veillez à mettre à jour le champ Message afin de refléter la nouvelle période.
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Pour les modèles de courrier électronique "Licence ajoutée", sélectionnez à quel moment envoyer ce courrier électronique :
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Immédiatement : Licensing Management Platform envoie la notification dès qu’une nouvelle licence est configurée.
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X jours avant l’activation de la licence : Licensing Management Platform envoie le message électronique le nombre de jours configuré avant la date d’activation de la nouvelle licence.
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- Spécifiez les adresses électroniques des autres destinataires que vous souhaitez informer.
- Au besoin, modifiez l’objet de la notification par courrier électronique.
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Au besoin, modifiez le message de la notification par courrier électronique.
Licensing Management Platform fournit des variables de jeton que vous pouvez ajouter au corps du message. Chaque modèle de courrier électronique affiche une liste personnalisée de jetons disponibles, à gauche du champ Message.
- Cliquez sur Enregistrer.