Vous pouvez créer et modifier le contenu du modèle de courrier électronique pour vous assurer que les partenaires et les clients soient informés d’événements spécifiques.
Pour autoriser Licensing Management Platform à envoyer des courriers électroniques en utilisant le domaine de votre société, ajoutez l'enregistrement SPF (Sender Policy Framework) suivant à votre serveur de nom de domaine.
v=spf1 include:plsprod.trendmicro.com -all
Vous ne pouvez pas configurer plusieurs modèles pour le même événement. Licensing Management Platform propose des modèles uniques pour les événements, qui varient en fonction des exigences du code d’activation.
Le tableau suivant présente les modèles de courrier électronique proposés par Licensing Management Platform.
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Types d’événements |
Usage |
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Compte créé |
Indique la création d’un compte client. |
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Réinitialiser le mot de passe |
Envoie un lien de réinitialisation du mot de passe à un client. |
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Licence ajoutée |
Indique qu’un partenaire a attribué un plan de services à un client. |
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Licence modifiée |
Indique qu’un partenaire a modifié un plan de services existant. |
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Licence interrompue |
Indique l’arrêt d’un produit ou d’une licence de service. |
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Enregistrement nécessaire |
Indique qu’un produit ou service doit être enregistré. |
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Confirmation d’enregistrement |
Confirme l’acceptation d’un nouveau plan de service pour un client. |