Après la création d'un compte partenaire, vous pouvez en modifier les informations générales, supprimer les comptes inactifs, réinitialiser les mots de passe, désactiver et modifier le rôle utilisateur des comptes.
- Cliquez sur Utilisateurs et licences > Partenaires.
- Repérez le nom de la Société partenaire dans le tableau et cliquez dessus.
- Cliquez sur l'onglet Comptes.
- Repérez le nom de Compte dans le tableau et cliquez dessus.
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Modifiez les paramètres nécessaires.
Paramètre
Description
Supprimer
Cliquez pour supprimer définitivement le compte de la console Licensing Management Platform et de toutes les autres consoles de gestion de Trend Micro associées.
Important :Le bouton Supprimer ne s'affiche pas si le compte partenaire est le seul compte partenaire attribué au rôle "Administrateur".
Réinitialiser le mot de passe
Cliquez pour envoyer un courrier électronique de réinitialisation du mot de passe à l'adresse électronique configurée pour le compte partenaire.
Remarque :Les partenaires peuvent également demander la réinitialisation d'un mot de passe perdu à l'aide du lien Mot de passe oublié ? sur l'écran de connexion. Vérifiez que vous avez activé le modèle de courrier électronique de réinitialisation du mot de passe.
Pour plus d'informations, consultez la rubrique Paramètres des modèles de courrier électronique.
Activer ce compte
Décochez la case pour empêcher l'utilisateur du compte partenaire d'accéder à la console Licensing Management Platform et à toutes les autres consoles de gestion de Trend Micro associées. Désactiver un compte partenaire peut supprimer ou annuler la création de courriers électroniques programmés.
Rôle utilisateur
Sélectionnez le rôle utilisateur qui s'applique au compte partenaire.
Remarque :-
Seuls les utilisateurs ayant le rôle "Administrateur" peuvent modifier les paramètres de rôle utilisateur.
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Vous ne pouvez pas modifier le rôle utilisateur si le compte partenaire est le dernier compte attribué au rôle "Administrateur".
Pour plus d'informations, consultez la rubrique Rôles utilisateurs.
Paramètres des informations générales
Modifiez les informations générales de contact pour le compte partenaire si nécessaire.
Remarque :Vous ne pouvez pas modifier le Nom de compte d'un compte partenaire.
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- Cliquez sur Enregistrer.