En la tabla siguiente se describen los escenarios de los posibles estados de cifrado.
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Estado de cifrado
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Descripción
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El punto final ejecuta un sistema operativo que no admite la función de cifrado.
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Descifrado (usuario)
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Hay al menos un disco que se ha cifrado con Worry-Free Services y que el usuario ha descifrado a continuación. Envíe de nuevo el comando de cifrado
para administrar el punto final.
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Descifrando...
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BitLocker está descifrando el punto final.
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Descifrando... (en pausa)
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El usuario ha puesto en pausa el proceso de descifrado. Reanúdelo desde el punto final.
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Descifrando... (usuario)
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Hay al menos un disco que se ha cifrado con Worry-Free Services y que el usuario ha descifrado a continuación. Envíe de nuevo el comando de cifrado
para administrar el punto final.
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Cifrado
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El punto final está cifrado.
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Cifrado (usuario)
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Hay al menos un disco que el usuario ha cifrado y que Worry-Free Services no ha administrado. Envíe el comando de cifrado para administrar el punto final.
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Cifrando...
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BitLocker está cifrando el punto final.
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Cifrando... (en pausa)
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El usuario ha puesto en pausa el proceso de cifrado. Reanúdelo desde el punto final.
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Bloqueado
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No se ha podido ni cifrar ni descifrar el punto final. Bitlocker lo ha bloqueado.
Debe desbloquearlo para continuar.
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Sin cifrar
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Entre los posibles escenarios se incluyen:
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Cifrado en parte
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Se han agregado nuevos discos al punto final. Envíe de nuevo el comando de cifrado
para cifrarlos.
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Pendiente
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El dominio al cual pertenece el punto final ha cambiado. Worry-Free Services enviará de nuevo el comando de cifrado automáticamente la próxima vez que Security
Agent envíe un informe al servidor.
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Suspendido
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El usuario ha suspendido la protección de BitLocker. Reanúdela en el punto final para
cifrarla o descifrarla.
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No se ha podido cifrar
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Worry-Free Services no puede cifrar el punto final.
Consulte Resolución de problemas de cifrado para obtener más información.
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Desconocida
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Worry-Free Services no ha podido obtener el estado de cifrado. Es posible que el punto final esté ejecutando
una versión de Security Agent que no es compatible con la función de cifrado. Intente
enviar el comando de cifrado para actualizar el estado.
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No se ha realizado correctamente
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El cifrado o descifrado no se ha realizado correctamente. Consulte el código de error
en el enlace siguiente para solucionar el problema.
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