El Depurador y la asistencia le ayudan a depurar o simplemente a informar sobre el estado de los procesos del Messaging Security Agent. Si se produce algún problema inesperado, puede utilizar el depurador para crear informes y enviarlos al equipo de asistencia técnica de Trend Micro para que lo analice.
Cada módulo del Messaging Security Agent inserta mensajes en el programa y, a continuación, registra la acción en los archivos de registro al ejecutarse. Puede reenviar los registros al equipo cualificado de asistencia técnica de Trend Micro para que depure el flujo real del programa en su entorno.
Utilice el depurador para generar registros en los siguientes módulos:
Servicio maestro de Messaging Security Agent
Servidor de configuración remota de Messaging Security Agent
Supervisión del sistema de Messaging Security Agent
API de exploración antivirus (VSAPI)
Protocolo SMTP (Protocolo simple de transferencia de correo)
Interfaz CGI
De manera predeterminada, MSA mantiene los registros en el siguiente directorio:
<Carpeta de instalación de Messaging Security Agent>\Debug
Para visualizar la salida utilice cualquier editor de texto.