Vistas:
Tabla 1. Diciembre de 2020

Función

Detalles

Exportar registros de usuario

Los registros de usuario proporcionan sucesos de acceso a la cuenta de los últimos seis meses como máximo, así como el historial de cambios de los últimos 14 días como máximo.

Nota:

La recopilación de datos de esta función empieza en diciembre de 2020. Los sucesos de acceso a la cuenta y los datos del historial de cambios no se encuentran disponibles para su descarga con anterioridad a esta fecha.

Para obtener más información, consulte Exportación de registros de usuario.

Correo electrónico de soporte predeterminado cambiado a no respuesta

La dirección de correo electrónico predeterminada para enviar alertas a sus clientes se ha cambiado a una dirección de correo electrónico de no respuesta.

Importante:

Le recomendamos encarecidamente que cambie la dirección de correo electrónico de soporte predeterminada para que los clientes puedan ponerse en contacto con usted respondiendo a las alertas de correo electrónico.

Para obtener más información, consulte Configuración de la información sobre soporte de Licensing Management Platform.

Tabla 2. Agosto de 2020

Función

Detalles

Eliminación de grupo de licencias

Se ha eliminado la restricción de grupo de licencias para todos los socios. Ya no es necesario que reabastezca el grupo de licencias antes de asignar los planes de servicio.

Estado de la autenticación en dos fases

Los administradores pueden ver el estado de la autenticación en dos fases de las cuentas de usuario en la pantalla Administración > Información sobre la empresa.

Tabla 3. Junio de 2020

Función

Detalles

Nuevos widget de la consola para socios T1

Nuevos widgets:

  • Nueva adquisición de socios: Muestra una comparación de año tras año de las nuevas adquisiciones de socios

  • Nueva descripción general de socios: Muestra la información de incorporación sobre los nuevos socios adquiridos en los últimos 30 días.

Para obtener más información, consulte Panel de control para distribuidores e ISP.

Nota:

Estos widgets no están disponibles en todas las regiones.

Tabla 4. Marzo de 2020

Función

Detalles

Modificación de los ajustes del plan de servicio NFR

Licensing Management Platform le permite modificar la configuración del plan de servicio para licencias NFR (no para reventa).

Tabla 5. Febrero de 2020

Función

Detalles

Configuración de marcas de Trend Micro Email Security

Licensing Management Platform le permite personalizar la configuración de marcas de Trend Micro Email Security gracias a la posibilidad de importar banners de las consolas del administrador o el usuario final.

Tabla 6. Diciembre de 2019

Función

Detalles

Compatibilidad con actualizaciones de versión del producto

En aquellos productos de Trend Micro que disponen de varios niveles de servicio, Licensing Management Platform permite actualizar la versión, a una superior o una inferior, cuando se modifican los planes de servicio.

Compatibilidad con funciones de complementos de producto

Licensing Management Platform es compatible ahora con funciones de complemento para determinados productos.

Tabla 7. Julio de 2019

Función

Detalles

Widgets del panel para las actividades de venta de los socios

  • Socios con disminución de unidades facturables: puede ver los socios cuyas ventas de unidades facturables mes tras mes han bajado por debajo del umbral configurado.

    Para obtener más información, consulte Socios con disminución de unidades facturables.

    Nota:

    Solo determinadas regiones y tipos de cuentas de usuario tienen acceso a esta función.

  • Nuevos socios inactivos: puede ver los nuevos socios que no han vendido ninguna licencia completa antes del umbral configurado.

    Para obtener más información, consulte Nuevos socios inactivos.

Cambiar el nombre de la cuenta de cliente

Los socios pueden cambiar el nombre de cuenta para los clientes que gestionan.