Vistas:

Los distribuidores pueden ver los informes de facturación en cualquier etapa de su ciclo, pero solo podrán realizar acciones en informes que tengan el estado "En revisión".

Para obtener más información sobre los datos que se incluyen en los informes de facturación, consulte Informes de facturación.

Para obtener más información sobre los estados de los informes de facturación, consulte Realizar consultas de informes de facturación.

Nota:

Al ver informes de facturación que actualmente se encuentren en el estado "Preparando MSP", solamente se mostrarán los valores de los campos relacionados con el informe de utilización del socio, y estos estarán sujetos a cambios una vez que el socio envíe el informe de utilización oficial.

  1. Busque y muestre en la pantalla el informe de facturación con el estado "En revisión" que desee administrar.

    Para obtener más información, consulte Realizar consultas de informes de facturación.

  2. Especifique el Número de pedido de este informe de facturación.
  3. Revise las discrepancias o comentarios de socios en la columna Facturable.

    • Discrepancias (celda resaltada): Licensing Management Platform resalta de forma automática el campo Facturable si existe una infracción relacionada con un suministro excesivo de unidades. Coloque el ratón encima de la celda resaltada para ver la cantidad de unidades con un suministro excesivo (en forma de porcentaje).

    • Comentarios de socios (): Si el socio ha añadido un comentario a un elemento de línea en concreto, aparecerá el icono de comentarios. Coloque el ratón encima del campo Facturable para ver el comentario del socio.

  4. Especifique cualquier código promocional de precio especial mediante el enlace Especificar de cada elemento de línea.
    Nota:

    Después de que Licensing Management Platform verifique el código promocional regional (Número de unidades o Código promocional), los valores de precio unitario o margen para el canal se vuelven editables, en función de la región.

  5. (Opcional) Haga clic en Restablecer precios unitarios y márgenes para el canal para borrar cualquier precio de código promocional aplicado y restablecer los valores de precio unitario y margen para el canal en tasas normales.
  6. Haga clic en uno de los siguientes botones para cerrar la pantalla del informe de facturación:

    • Enviar a Trend Micro: Muestra una pantalla en la que podrá añadir comentarios para Trend Micro sobre cualquier asunto relacionado con los informes de facturación

      Vuelva a hacer clic en Enviar para realizar el envío oficial del informe de facturación y cualquier comentario dirigido a Trend Micro.

      Nota:

      Tras el envío a Trend Micro, Licensing Management Platform aprueba automáticamente el informe de utilización de la cuenta del socio.

    • Rechazar: Muestra una pantalla en la que se deben indicar los motivos por los que el informe de utilización no cumple con los requisitos

      Vuelva a hacer clic en Rechazar para devolver el informe al socio y que pueda volver a evaluarlo

    • Guardar borrador: Aplica los cambios sin devolverle el informe al socio o sin enviárselo a Trend Micro

    • Atrás: Permite volver a la pantalla de Informes de utilización sin realizar ninguna acción con el informe

Tema principal: Informes de facturación