Una vez creada una cuenta de socio, puede modificar la información general de la cuenta, eliminar las cuentas inactivas, restablecer contraseñas de cuentas, desactivar cuentas y cambiar las funciones de usuario de estas.
- Haga clic en Usuarios y licencias > Socios.
- Localice el nombre de la empresa socia en la tabla y haga clic en él.
- Haga clic en la ficha Cuentas.
- Localice el nombre de la cuenta en la tabla y haga clic en él.
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Modifique los ajustes necesarios.
Ajuste
Descripción
Eliminar
Haga clic en esta opción para eliminar definitivamente la cuenta de Licensing Management Platform y del resto de consolas de gestión de Trend Micro asociadas.
Importante:El botón Eliminar no aparece si la cuenta de socio es la única que está asignada a la función "Administrador".
Restablecer contraseña
Haga clic en esta opción para enviar un mensaje de correo electrónico de restablecimiento de contraseña a la dirección de correo electrónico configurada para la cuenta de socio.
Nota:Los socios también pueden solicitar el restablecimiento de una contraseña olvidada mediante el enlace ¿Olvidó su contraseña? de la pantalla de inicio de sesión. Asegúrese de que la plantilla de correo electrónico de restablecimiento de contraseña está activada.
Para obtener más información, consulte Configuración de las plantillas de correo electrónico.
Activar esta cuenta
Desactive esta opción para impedir que el usuario de la cuenta de socio acceda a Licensing Management Platform y el resto de consolas de gestión de Trend Micro asociadas. Al desactivar una cuenta de socio, se puede eliminar o cancelar la creación de mensajes de correo electrónico programados.
Función de usuario
Seleccione la función de usuario que se aplica a la cuenta de socio.
Nota:-
Solo los usuarios con la función "Administrador" pueden cambiar la configuración de las funciones de usuario.
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No puede cambiar la función de usuario si la cuenta de socio es la última cuenta asignada a la función "Administrador".
Para obtener más información, consulte Funciones del usuario.
Configuración de información general
Modifique la información general de contacto de la cuenta de socio según sea necesario.
Nota:No puede modificar el nombre de cuenta de una cuenta de socio.
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- Haga clic en Guardar.