Puede crear y modificar contenido de la plantilla de correo electrónico para garantizar que los socios y clientes están informados sobre los sucesos específicos.
Para autorizar a Licensing Management Platform a que envíe mensajes de correo electrónico con su dominio de empresa, puede añadir el siguiente registro del marco de directivas de remitente (SPF) al servidor de nombres de dominio.
v=spf1 include:plsprod.trendmicro.com -all
No puede configurar varias plantillas para el mismo suceso. Licensing Management Platform ofrece plantillas exclusivas para sucesos que difieren según los requisitos del código de activación.
La tabla siguiente resume las plantillas de correo electrónico facilitadas por Licensing Management Platform.
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Tipos de sucesos |
Uso |
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Creación de cuenta |
Indica la creación de una nueva cuenta de cliente |
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Restablecer contraseña |
Envía a un cliente un enlace de restablecimiento de contraseña |
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Adición de licencia |
Indica que un socio ha asignado un plan de servicio a un cliente |
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Modificación de licencia |
Indica que un socio ha modificado un plan de servicio existente |
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Interrupción de licencia |
Indica la interrupción de una licencia de servicio o producto |
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Registro necesario |
Indica que un producto o servicio requiere registro |
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Confirmación de registro |
Confirma que se ha aceptado un nuevo plan de servicio para un cliente |