Im Fenster Spam-Wartung können Sie Einstellungen für die End User Quarantine (EUQ) oder für die Quarantäne auf dem Server konfigurieren.
- Navigieren Sie zu Sicherheitseinstellungen.
- Wählen Sie einen Messaging Security Agent.
- Klicken Sie auf Einstellungen konfigurieren.
Ein neues Fenster wird angezeigt.
- Klicken Sie auf Aktionen > Spam-Wartung.
Ein neues Fenster wird angezeigt.
- Klicken Sie auf End User Quarantine Tool aktivieren.
Wenn Sie das Tool aktivieren, wird für jede Client-Mailbox ein Quarantäne-Ordner auf dem Server erstellt. In der Ordnerstruktur von Outlook wird ein Ordner Spam-Mail angezeigt. Nach der Aktivierung und dem Erstellen der Spam-Ordner filtert die EUQ Spam-Mails aus und legt sie im Spam-Mail-Ordner des Benutzers ab. Weitere Informationen finden Sie unter Das Tool End User Quarantine verwalten.
Tipp:Bei Auswahl dieser Option sollten Sie die Optionen der Trend Micro Anti-Spam-Symbolleiste auf den Agents deaktivieren, um die Leistung auf den Clients zu optimieren.
Deaktivieren Sie das Tool End User Quarantine aktivieren, um die End User Quarantine für alle Postfächer auf dem Microsoft Exchange Server zu deaktivieren. Wenn Sie die EUQ deaktivieren, bleiben die Spam-Mail-Ordner der Benutzer bestehen, aber als Spam gekennzeichnete Nachrichten werden nicht in die Spam-Mail-Ordner verschoben.
- Klicken Sie auf Spam-Ordner erstellen und Spam-Nachrichten löschen, um (sofort) die entsprechenden Spam-Mail-Ordner für neu angelegte oder für bereits vorhandene Mail-Clients, die ihre Spam-Mail-Ordner gelöscht haben, zu erstellen. Für bereits vorhandene Mail-Clients mit Spam-Mail-Ordner löscht das Tool diejenigen Spam-Nachrichten, die älter sind als die Angaben unter Einstellungen für den Client-Spam-Ordner.
- Ändern Sie unter Alle Spam-Nachrichten löschen, die älter sind als {Zahl} Tage die Anzahl der Tage, die der Messaging Security Agent Spam-Mails aufbewahren soll. Der voreingestellte Wert ist 14 Tage, die Höchstdauer 30 Tage.
- So deaktivieren Sie das End User Quarantine Tool für ausgewählte Benutzer:
- Geben Sie unter Ausnahmeliste des End User Quarantine Tools die E-Mail-Adresse des Endbenutzers ein, für den Sie die EUQ deaktivieren möchten.
- Klicken Sie auf Hinzufügen.
Die E-Mail-Adresse des Endbenutzers wird zur Liste der Adressen hinzugefügt, für die die EUQ deaktiviert ist.
Um einen Endbenutzer aus der Liste zu entfernen und den EUQ Dienst wiederherzustellen, wählen Sie die E-Mail-Adresse des Endbenutzers aus der Liste aus, und klicken Sie auf Löschen.
- Klicken Sie auf Speichern.