Global Census-Dienst, Good File Reputation-Dienst und Vorausschauendes Maschinenlernen-Dienst
sind Sicherheitsdienste, die vom Trend Micro Smart Protection Network gehostet werden.
Sie sind notwendig für den vollständigen und erfolgreichen Betrieb der Server- und Workload Protection Verhaltensüberwachung, des Vorausschauenden Maschinenlernens und des Prozessspeicherscans.
Die folgende Tabelle ordnet die Dienste den Funktionen zu.
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Servicename
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Erforderlich für diese Funktionen
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Globaler Zensusdienst
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Guter File Reputation-Dienst
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Vorausschauender Maschinenlernservice
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Wenn Sie eine Warnung "Census, Gute File Reputation und Vorausschauendes Maschinenlernen-Dienst
getrennt" sehen, gibt es mehrere mögliche Ursachen:
Ursache 1: Der Agent oder der aktivierte Relay-Agent hat keinen Internetzugang
Wenn Ihr Agent oder der agent mit aktiviertem Relay keinen Zugang zum Internet hat,
kann er diese Dienste nicht erreichen.
Lösungen:
- Überprüfen Sie Ihre Firewall-Richtlinien und stellen Sie sicher, dass die ausgehenden HTTP- und HTTPS-Ports (standardmäßig 80 oder 443) geöffnet sind.
- Wenn Sie diese Ports nicht öffnen können, sehen Sie Konfigurieren von Agenten ohne Internetzugang für andere Lösungen.
Ursache 2: Ein Proxy wurde aktiviert, aber nicht richtig konfiguriert
Die Census-, Good File Reputation- und Vorausschauendes Maschinenlernen-Dienste können
über einen Proxy aufgerufen werden.
Überprüfen Sie, ob ein Proxy aktiviert wurde und ob er ordnungsgemäß konfiguriert
wurde:
- Wählen Sie die Registerkarte Richtlinien aus.
- Im Richtlinie-Editor wählen Sie Einstellungen auf der linken Seite aus.
- Gehen Sie auf der Registerkarte Allgemein zum Abschnitt Network Setting for Census, Good File Reputation Service, and Predictive Machine Learning.
- Wenn ein Proxy für When accessing Global Server, use proxy angegeben ist, klicken Sie auf Bearbeiten und stellen Sie sicher, dass alle Proxy-Eigenschaften auf die richtigen Werte eingestellt sind.
