Aktualisieren Sie Ihre TrendAI™ E-Mail-Sicherheitsinstanz auf Cloud Email Gateway Protection, um die Sicherheitsfunktionen von TrendAI Vision One™ E-Mail- und Kollaborationssicherheit zu aktivieren.
Bevor Sie TrendAI™ E-Mail-Sicherheit auf die neue Cloud Email Gateway Protection aktualisieren, müssen
Sie sich anmelden und den TrendAI Vision One™-Registrierungsprozess abschließen. Wenn Sie ein aktueller TrendAI Vision One™-Kunde sind, stellen Sie sicher, dass Sie auf die Foundation Services Release aktualisieren, falls Sie dies noch nicht getan haben.
Das Aktualisieren auf Cloud Email Gateway Protection hat einige Einschränkungen. Wenn
Ihre TrendAI™ E-Mail-Sicherheitsinstanz eines der folgenden Kriterien erfüllt, können Sie möglicherweise
nicht aktualisieren.
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(Für Kunden des Customer Licensing Porta) Ihre TrendAI™ E-Mail-Sicherheit wird von TrendAI™ Remote Manager verwaltetUm für das Update berechtigt zu sein, trennen Sie zuerst TrendAI™ E-Mail-Sicherheit vom TrendAI™ Remote Manager. Für Anweisungen siehe https://docs.trendmicro.com/en-us/documentation/article/trend-micro-email-security-online-help-remote-manager-admin.
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Ihre TrendAI™ E-Mail-Sicherheitslizenz ist abgelaufen und es sind mehr als 30 Tage seit dem Ablauf vergangen
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Ihre TrendAI™ E-Mail-Sicherheit wird von einem TrendAI™-Partner verwaltet.
Hinweis
Das Update für Cloud Email Gateway Protection wird in Chargen für TrendAI™-Partnerkunden bereitgestellt. Zeitpunkt und Berechtigung können je nach Konto und Region variieren. Um mehr über Ihren Aktualisierungszeitplan und Ihre Berechtigung zu erfahren, kontaktieren Sie Ihren TrendAI™-Support.
Sobald Sie bereit sind, verbinden und aktualisieren Sie Ihre TrendAI™ E-Mail-Sicherheitsinstanz.