Ansichten:
Wichtig
Wichtig
  • Permanent Update: Nach dem Start des Updates können Sie den Vorgang nicht mehr stoppen oder den vorherigen Systemzustand wiederherstellen, und Sie werden nicht mehr auf Ihre TrendAI™ E-Mail-Sicherheitskonsole zugreifen können. Durch das Aktualisieren Ihres Produkts werden alle Lizenzinformationen und relevanten Produktdaten automatisch an TrendAI Vision One™ übertragen.
  • Automatic Credit Conversion and Usage: Das Update wird Ihre TrendAI™ E-Mail-Sicherheitslizenz in einen entsprechenden Wert in TrendAI Vision One™-Credits umwandeln und Credits für die Cloud Email Gateway Protection-App verwenden. Sie können Ihr Guthaben und Ihre Nutzung unter Plattformnutzung und Credits in TrendAI Vision One™ einsehen. Weitere Informationen finden Sie unter Lizenzen in Guthaben umgewandelt.
    Für Kunden mit einer TrendAI™ E-Mail-Sicherheitsstandardlizenz werden zusätzliche Credits automatisch für die E-Mail-Verschlüsselungsfunktion verwendet, damit Sie diese erweiterte Funktion nach dem Update weiterhin nutzen können. Die verwendeten Credits berechtigen Sie auch zu anderen erweiterten Funktionen in der Cloud Email Gateway Protection.
  • Feature Differences: Einige Funktionen in TrendAI™ E-Mail-Sicherheit sind derzeit nach dem Update nicht verfügbar oder wurden an einen anderen Ort verschoben. Für weitere Informationen siehe Funktionsunterschiede und Einschränkungen zwischen TrendAI™ E-Mail-Sicherheit und Cloud Email Gateway Protection.
  • Compliance Considerations: Überprüfen Sie die Datenschutz, Sicherheit und Konformität in TrendAI Vision One™-Offenlegungen, um zu verstehen, wie das Update Ihr TrendAI Vision One™-System beeinflusst.
  • Forced Sign Out During Update: Nach dem Start des Updates sind Ihre Konsolen vorübergehend nicht zugänglich und alle aktiven Benutzer werden automatisch vom System abgemeldet. Nach Abschluss des Updates müssen Sie möglicherweise Ihre Benutzerkonten aktualisieren, um das System weiterhin nutzen zu können.
  • Post-Update Tasks: Nachdem das Update abgeschlossen ist, empfehlen wir, zu überprüfen, ob Ihre Product Instances ordnungsgemäß konfiguriert sind und ob Ihre Benutzer die richtigen Zugriffsrechte haben. Weitere Informationen finden Sie unter Aufgaben nach dem Update für TrendAI Vision One™ E-Mail- und Kollaborationssicherheit.

Prozedur

  1. Anmelden bei der TrendAI Vision One™-Konsole.
    Für bestehende Kunden, aktualisieren Sie Ihre Konsole auf die Foundation Services Release, falls Sie dies noch nicht getan haben.
  2. Gehen Sie zur Service-Management → Produktinstanz.
  3. Klicken Sie auf Vorhandenes Produkt hinzufügen.
    Das Fenster Product Connection wird angezeigt.
  4. Für Instance type wählen Sie TrendAI™ Email Security.
  5. Klicken Sie auf Connect.
  6. Nachdem Ihre TrendAI™ E-Mail-Sicherheitsinstanz erfolgreich verbunden ist, klicken Sie auf die Schaltfläche Update neben dem Instanznamen.
    Der Bildschirm Product Connection Settings wird mit der Registerkarte Update Solution geöffnet.
  7. Überprüfen und akzeptieren Sie die TrendAI™-Vereinbarung, den Globalen Datenschutzhinweis und den Hinweis zur Datenerfassung.
  8. Klicken Sie auf I Agree to Update.
  9. Lesen und akzeptieren Sie die System Update Notice.
  10. Klicken Sie auf Start the Update, um den Aktualisierungsprozess zu starten.
    Der Prozess zur Aktualisierung Ihrer Lösung auf Cloud Email Gateway Protection kann je nach Größe Ihrer Sicherheitsumgebung einige Zeit in Anspruch nehmen. Sobald der Prozess abgeschlossen ist, können Sie zu Email and Collaboration Security → Cloud Email Gateway Protection → Dashboard gehen, um zu überprüfen, ob die Aktualisierung erfolgreich abgeschlossen wurde.