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Root Cause: Endpunkte in öffentlichen Netzwerken können oft das unternehmenseigene Key Distribution Center (KDC) nicht erreichen, was zu einem Fehlschlagen von Kerberos führt.
Lösung:
  1. Disable Kerberos: Deaktivieren Sie in Ihren Einstellungen Kerberos und aktivieren Sie nur die NTLM-Authentifizierung, um Remote-Benutzer zu unterstützen. Siehe Konfiguration des Authentifizierungsproxy-Dienstes für Unternehmensintranet-Standorte sowie öffentliche oder Heimnetzwerke
  2. Public DNS: Stellen Sie sicher, dass der Auth-Proxy-FQDN in eine öffentliche IP-Adresse aufgelöst wird, die vom Internet aus zugänglich ist.
  3. Connectivity: Stellen Sie sicher, dass die Client-Maschine den Auth-Proxy-Arbeitsport (Standardport 8089) aus dem Internet erreichen kann.
  4. Proxy Bypass: Fügen Sie den Auth-Proxy-FQDN zu Ihrer PAC-Datei oder Proxy-Bypass-Liste hinzu.