Die Fehlermeldung "Modulinstallation fehlgeschlagen" weist darauf hin, dass die Kernel-Version
Ihres Betriebssystems nicht vom Agent-Netzwerktreiber oder Dateisystem-Hook unterstützt
wird. Diese Umstände können engine offline-Warnungen verursachen. Das Fehlen eines kompatiblen Netzwerktreibers ist die häufigste
Ursache für diese Meldung.
Wenn Sie Intrusion Prevention, Web Reputation oder Firewall anwenden, installiert
der Agent einen Netzwerktreiber, um den Datenverkehr zu überprüfen. Anti-Malware und
Integritätsüberwachung installieren ein Dateisystem-Hook-Modul. Dies ist erforderlich,
um Dateisystemänderungen in Echtzeit zu überwachen. (Zeitgesteuerte Suchläufe erfordern
nicht dasselbe Dateisystem-Hook.)
Ein Update könnte gerade durchgeführt werden. Trend Micro überwacht viele Anbieter
auf neue Kernel-Versionen. Nach Abschluss der Qualitätssicherungstests veröffentlichen
wir ein Update mit Unterstützung für diese Kernel. Um zu erfahren, wann Ihre Kernel-Version
unterstützt wird, wenden Sie sich an den technischen Support.
Ihr System wird das Modul-Support-Update automatisch installieren, sobald es verfügbar
ist.
Um unterstützte Betriebssystem-Kernel-Versionen anzuzeigen, siehe Agent Linux Kernel-Unterstützung.