Ansichten:
Server- und Workload Protection überprüft die Signatur des Agenten, um sicherzustellen, dass die Softwaredateien seit der Unterzeichnung nicht verändert wurden. Eine Integritätsprüfung erfolgt, wenn:
  1. Sie aktualisieren den Agenten.
  2. Sie aktivieren ein neues Sicherheitsmodul, daher wird die Kernel-Unterstützung aktualisiert. Wenn die Validierung fehlschlägt, werden Plugin-Installationen und Agenten-Upgrades gesperrt.

Fehlerbehebung

ID
Ereignis
Grund
Lösung
5302
Download der Agent/Plugin-Paket-Signatur fehlgeschlagen.
Die Signaturdateien, die zur Überprüfung der Integrität des Agents verwendet werden, sind in Ihrer Aktualisierungsquelle nicht verfügbar. Ihr Relay ist möglicherweise nicht auf die erforderliche Version aktualisiert.
Wenn Sie not in Ihrer Umgebung keinen Relay haben:
  1. Erstellen Sie ein Diagnosepaket und Protokolle und senden Sie es an das Trend Micro Support-Team.
Wenn Sie ein have in Ihrer Umgebung haben:
  1. Auf der Warnungen-Seite überprüfen Sie den Alarm "Relay-Upgrade erforderlich für Agenten-Integritätsprüfung". Wenn der Alarm vorhanden ist, sehen Sie sich Unterstützte Relay-Versionen und Upgrade des Relays entsprechend an. Bestätigen Sie, dass Signaturdateien mit Ihrer Aktualisierungsquelle synchronisiert werden.
  2. Bestätigen Sie, dass Ihre Signaturdateien mit Ihrer Aktualisierungsquelle synchronisiert wurden.
  3. Versuchen Sie, Ihren Agenten zu aktualisieren oder senden Sie Ihre aktualisierte Richtlinie erneut.
  4. Wenn das Problem nicht behoben ist, erstellen Sie ein Diagnosepaket und Protokolle und senden Sie es an das Trend Micro Support-Team.
5300
Die Validierung der Signatur des Agenten/Plugin-Pakets ist fehlgeschlagen.
Das Agentenpaket könnte manipuliert worden sein oder es liegt ein Problem mit dem Paket vor.
Erstellen Sie ein Diagnosepaket und Protokolle und senden Sie es an das Trend Micro Support-Team.
5301
Überprüfung des Agenten-/Plugin-Pakets fehlgeschlagen.
5303
Signatur des Agenten/Plugin-Pakets stimmt nicht mit der in unserer Richtlinie überein.

Unterstützte Relay-Versionen

Folgende Relaisversionen werden unterstützt:
  • Deep Security 20
  • Deep Security 12.0 Update 8 (12.0.0.967)
  • Deep Security 11.0 Update 23 (11.0.1617)