Sie können LDIF- (LDAP Data Interchange Format) oder CSV-Dateien (Comma Separated Values, kommagetrennte Werte) in Hosted Email Security importieren. Dadurch kann Hosted Email Security Nachrichten besser nach gültigen E-Mail-Adressen filtern und verarbeiten. Nachrichten an ungültige E-Mail-Adressen werden zurückgewiesen.
Beachten Sie vor dem Import einer LDIF- oder CSV-Verzeichnisdatei folgende Hinweise:
Hosted Email Security erkennt nur ANSI-codierte LDIF-Dateien (mit der Erweiterung .ldf) und ANSI- oder UTF-8-codierte CSV-Dateien (mit der Erweiterung .csv). Die importierte Datei sollte keine leeren Zeilen oder sonstige unwichtige Daten enthalten. Seien Sie vorsichtig bei der Erstellung einer Datei.
Beim Importieren von Benutzerverzeichnisdateien ersetzt Hosted Email Security alle Einträge für eine verwaltete Domäne gleichzeitig. Wenn E-Mail-Adressen für eine verwaltete Domäne importiert werden, werden alle anderen E-Mail-Adresse für diese Domäne entfernt. Neu importierte E-Mail-Adressen für diese Domäne und Einträge für andere verwaltete Domänen bleiben erhalten. Wenn Sie eine aktualisierte Benutzerverzeichnisdatei importieren, die keine Daten für eine Ihrer Domänen enthält, bleiben die Einträge für diese Domänen unverändert und werden nicht überschrieben.
Bei jedem Import einer Verzeichnisdatei wird die alte Version überschrieben. Wenn Sie eine aktualisierte Verzeichnisdatei importieren, die Daten für eine Ihrer Domänen enthält, werden alle Einträge für diese Domänen überschrieben. Seien Sie vorsichtig beim Importieren einer Datei.
Es werden nur die Verzeichnisse angezeigt, die Ihrem Administratorkonto zugewiesen sind. Wenn Sie Ihren Hosted Email Security Dienst mit einem anderen Administrator gemeinsam nutzen (z. B. einem Value Added Reseller), der sich mit seinen eigenen Kontendaten anmeldet, zeigt Hosted Email Security die Verzeichnisse für dieses Konto nicht an.
Bei jedem Hinzufügen von Benutzern zu Ihrem Netzwerk müssen Sie Ihre aktualisierten Benutzerverzeichnisse importieren. Andernfalls sperrt Hosted Email Security E-Mails neu hinzugefügter Benutzer.
Trend Micro empfiehlt dringend, keinesfalls mehr als 24 Verzeichnisse pro Tag zu importieren, um eine Überlastung des Systems zu vermeiden.