Wenn Sie Gesperrter Datenverkehr als Suchbedingung auswählen, wird eine Übersicht der MTA IP-Adressen des Absenders angezeigt, die entweder dauerhaft oder vorübergehend von den Trend Micro Email Reputation Services (ERS) und dem Hosted Email Security Eingangssicherheitsfilter (für eingehende Nachrichten) bzw. vom Hosted Email Security Relay-Mail-Service-Filter (für ausgehende Nachrichten) gesperrt waren.
Wenn Daten als Typ Gesperrter Datenverkehr verfügbar sind, wird diese Registerkarte standardmäßig angezeigt. Außerdem können E-Mail-Nachrichten aufgrund ihrer außergewöhnlichen Größe dauerhaft von Hosted Email Security abgelehnt werden. Dies gilt z. B. für Nachrichten, die eine Größe von 50 MB überschreiten.
Für den Typ Gesperrter Datenverkehr werden folgende Informationen angezeigt:
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Zeitstempel: Der Zeitpunkt, zu dem der Sendeversuch gesperrt wurde. Klicken Sie auf die Zeitstempelangabe, um Details zur Mail-Nachverfolgung für eine Nachricht anzuzeigen.
Absender: Die Absender-E-Mail-Adresse der Nachricht, mit anderen Worten, die Absenderadresse im SMTP MAIL-Befehl.
Empfänger: Die Empfänger-E-Mail-Adresse der Nachricht, mit anderen Worten, die Empfängeradresse im SMTP RCPT-Befehl.
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Sperrgrund:
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Für eingehende Nachrichten: Die IP-Adresse des Absenders wurde von Email Reputation Services oder vom inhaltsbasierten Filter von Hosted Email Security auf der Nachrichtenebene gesperrt.
Bei dem gesperrten Status handelt es sich entweder um Vorübergehend oder um Dauerhaft.
Wenn die Nachricht eine außergewöhnliche Größe aufweist, wird der Status Max. Größe überschritten angezeigt. In diesem Fall wird die Nachricht abgelehnt und vom inhaltsbasierten Filter von Hosted Email Security aufgrund der Größe dauerhaft gesperrt. Hosted Email Security reagiert auf den Absender-MTA mit einem 552-Fehler (Fehler der angeforderten Verbindung, da die Nachricht die Speicherzuordnung überschritten hat).
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Für ausgehende Nachrichten: Die Nachricht wurde vom Relay-Mail-Service-Filter von Hosted Email Security gesperrt. Ausgehende Nachrichten werden von Email Reputation Services (ERS) nicht gefiltert. Ausgehende Nachrichten können aus folgenden Gründen gesperrt werden:
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Die Empfängeradresse kann nicht aufgelöst werden (Beispiel: Name@???.com).
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Spammer verfälschen den Absender der Nachricht als Teil der Kundendomäne.
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Ihr MTA ist kompromittiert (fungiert z. B. als offenes Relay) und sendet Spam-Nachrichten.
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Absender-IP: Die IP-Adresse des Upload-MTA, der diese Nachricht an Hosted Email Security zugestellt hat.