Ansichten:

Sehen Sie sich die von Ihren Benutzern gemeldeten E-Mails, deren Analyseergebnisse sowie die Maßnahmen zur Minderung oder Behebung an, die Sie ergreifen können.

Cloud-App-Sicherheit ermöglicht Einblicke in die E-Mails, die von Benutzern über das Outlook-Add-In oder das Warnbanner in anomalen E-Mails, die durch vordefinierte Korrelationsregeln in Correlated Intelligence erkannt wurden, als Spam, Phishing oder als E-Mail ohne Risiko gemeldet wurden. Auf dem Bildschirm Vom Benutzer gemeldete E-Mails sehen Sie die Menge und die Typen der gemeldeten E-Mails und können Details zu jeder gemeldeten E-Mail anzeigen.
Falls Sie über mehrere Organisationen verfügen, wählen Sie eine Organisation aus, um die Daten anzuzeigen.
Die folgende Tabelle enthält die auf dem Bildschirm Vom Benutzer gemeldete E-Mails verfügbaren Optionen.
Optionen
Beschreibung
E-Mail-Berichtszusammenfassung anzeigen
  • Gesamtzahl der gemeldeten E-Mails und deren Genehmigungsstatus
  • Gesamtzahl der als Spam, Phishing oder kein Risiko gemeldeten E-Mails
  • Gesamte E-Mails mit ihrem Analyseergebnis
Wählen Sie einen Zeitraum zur Anzeige der Daten aus. Es stehen Tortendiagramme und Liniendiagramme zur Verfügung.
Details zu gemeldeten E-Mails anzeigen
Details zu jeder gemeldeten E-Mail, einschließlich der Meldezeit, des Betreffs und des gemeldeten Typs. In diesem Abschnitt können Sie die folgenden Operationen an den gemeldeten E-Mails durchführen:
  • E-Mails filtern: Wählen Sie den Zeitraum aus und klicken Sie dann auf ein Element in Facetten wie Genehmigter Status oder Gemeldeter Typ. Geben Sie den Betreff ein und drücken Sie die EINGABETASTE.
    Sie können auch auf das Filtersymbol (filter-icon.jpg) klicken, um weitere Kriterien hinzuzufügen.
    Wenn Sie erwarten, dass die von Endbenutzern gemeldeten E-Mails manuell genehmigt werden sollten, bevor sie an Trend Micro gesendet werden, aktivieren Sie die Genehmigung der E-Mail-Berichterstattung. Weitere Informationen finden Sie unter Berichte von E-Mail-Berichte.
  • E-Mails herunterladen: Wählen Sie eine oder mehrere E-Mails aus und klicken Sie auf Download.
  • Meldung genehmigen/ablehnen: Klicken Sie auf die drei Punkte am Ende jedes E-Mail-Elements und wählen Sie dann aus, ob das Senden einer gemeldeten E-Mail an Trend Micro zugelassen werden soll.