Configuration des fonctions de battement de cœur et d'interrogation du serveur Sujet parent

  1. Accédez à Ordinateurs en réseau → Gestion des clients.
  2. Allez sur la section Réseau inaccessible.
  3. Configurez les paramètres de l'interrogation du serveur.
    Pour plus de détails sur l'interrogation du serveur, voir Interrogation du serveur.
    1. Si le serveur OfficeScan possède à la fois une adresse IPv4 et IPv6, vous pouvez saisir une plage d'adresses IPv4 ainsi qu'un préfixe et une longueur IPv6.
      Saisissez une plage d'adresses IPv4 si le serveur est en IPv4 pur ou un préfixe et une longueur IPv6 si le serveur est en IPv6 pur.
      Lorsque l'adresse IP d'un client correspond à l'une des adresses de la plage, le client applique les paramètres de battement de cœur et d'interrogation du serveur et ce dernier traite le client comme faisant partie d'un réseau inaccessible.
      Remarque
      Remarque
      Des clients ayant une adresse IPv4 ne peuvent pas se connecter à un pure IPv4 ou à un serveur OfficeScan à double pile .
      Des clients ayant une adresse IPv6 peuvent se connecter à un pure IPv6 ou à un serveur OfficeScan à double pile.
      Des clients Dual-stack peuvent se connecter à un serveur OfficeScan à double pile, pure IPv4, ou pure IPv6.
    2. Dans Les clients interrogent le serveur pour obtenir les composants et paramètres mis à jour toutes les __ minute(s), indiquez la fréquence d'interrogation du serveur. Saisissez une valeur comprise entre 1 et 129600 minutes.
      Conseil
      Conseil
      Trend Micro recommande que la fréquence d'interrogation du serveur représente au moins trois fois la fréquence d'envoi du battement de cœur.
  4. Configurez les paramètres de battement de cœur.
    Pour plus d'informations sur la fonction battement de cœur, voir Battement de cœur.
    1. Sélectionnez Autoriser les clients à envoyer le battement de cœur au serveur.
    2. Sélectionnez Tous les clients ou Uniquement les clients sur le réseau inaccessible.
    3. Dans Les clients envoient le battement de cœur toutes les __ minutes, indiquez la fréquence à laquelle les clients envoient un battement de cœur. Saisissez une valeur comprise entre 1 et 129600 minutes.
    4. Dans Un client est hors ligne en l'absence d'un battement de cœur au bout de __ minutes, indiquez la durée sans battement de cœur devant s'écouler avant que le serveur OfficeScan considère le client comme étant hors ligne. Saisissez une valeur comprise entre 1 et 129600 minutes.
  5. Cliquez sur Enregistrer.