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Installation von Virtual Desktop Support

Virtual Desktop Support ist eine native Funktion in OfficeScan, die aber separat lizenziert wird. Nach der Installation des OfficeScan Servers ist diese Funktion zwar vorhanden, aber sie ist noch nicht funktionsfähig. Zur Installation dieser Funktion muss eine Datei vom ActiveUpdate Server (oder, falls vorhanden, von einer benutzerdefinierten Update-Adresse) heruntergeladen werden. Sobald diese Datei in den OfficeScan Server integriert ist, können Sie Virtual Desktop Support aktivieren, um alle Funktionen zu nutzen. Installation und Aktivierung erfolgen über den Plug-in-Manager.

  1. Öffnen Sie die OfficeScan Webkonsole und klicken Sie im Hauptmenü auf Plug-in-Manager.

  2. Gehen Sie im Plug-in-Manager-Fenster zum Abschnitt Trend Micro Virtual Desktop Support, und klicken Sie auf Download. Die Größe des Pakets wird neben der Schaltfläche Download angezeigt.

  3. Plug-in-Manager speichert das heruntergeladene Paket im <Installationsordner des Servers unter >\PCCSRV\Download\Product.

  4. Verfolgen Sie den Download-Fortschritt. Sie können während des Downloads zu anderen Fenstern navigieren.

  5. Treten beim Download des Pakets Probleme auf, überprüfen Sie die Server-Update-Protokolle auf der OfficeScan Produktkonsole. Wählen Sie im Hauptmenü Berichte > Server-Update-Protokolle aus.

    Nachdem der Plug-in-Manager die Datei heruntergeladen hat, wird Virtual Desktop Support in einem neuen Fenster angezeigt.

  6. Um Virtual Desktop Support sofort zu installieren, klicken Sie auf Jetzt installieren.

  7. Die Installation zu einem späteren Zeitpunkt durchführen:

    1. Klicken Sie auf Später installieren.

    2. Öffnen Sie das Plug-in-Manager-Fenster.

    3. Gehen Sie zum Abschnitt Trend Micro Virtual Desktop Support, und klicken Sie auf Installieren.

  8. Lesen Sie die Lizenzvereinbarung und akzeptieren Sie die Bedingungen, indem Sie auf Stimme zu klicken. Die Installation wird gestartet.

  9. Überwachen Sie den Installationsfortschritt. Nach der Installation wird die entsprechende Version von Virtual Desktop Support angezeigt.

Siehe auch: