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若要解決此問題,請執行以下任何步驟。

步驟

  • 確認「未經授權的變更阻止服務」是否已啟動。
    1. 請執行下列其中一項以移至「設定策略」畫面:
      • 傳統模式:移至「Security Agent」,然後選取一個群組。按一下「more-horiz.jpg設定策略」。
      • 進階模式:移至「策略策略管理」。按一下「新增」或按一下現有的策略。
    2. 移至「目標和服務設定」。
    3. 檢查所需平台上的「未經授權的變更阻止服務」是否已啟動。
  • 檢查「行為監控」及「勒索軟體防護」設定是否都已啟動。
    1. 請執行下列其中一項以移至「設定策略」畫面:
      • 傳統模式:移至「Security Agent」,然後選取一個群組。按一下「more-horiz.jpg設定策略」。
      • 進階模式:移至「策略策略管理」。按一下「新增」或按一下現有的策略。
    2. 按一下「window8.jpg Windows」。
    3. 移至「行為監控」。
    4. 檢查「行為監控」及所有「勒索軟體防護」設定是否都已啟動。