視您訂購趨勢科技 SaaS 產品的方式而定,取得其他協助的方法將有所不同。請參閱下表,以便進一步瞭解如何聯絡您的支援人員。
購買管道
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聯絡方法
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從趨勢科技直接購買
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使用線上支援入口網站,向趨勢科技支援人員提交支援請求。
如需詳細資訊,請參閱 使用支援入口網站。
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從服務供應商購買
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如果您對服務有任何疑問或在使用時發生問題,請直接聯絡您的服務供應商。在一般情況下,服務供應商更加瞭解您的特定環境,可以更快地為您排難解惑。大多數產品主控台都會提供連結,讓您輕鬆找到必要的聯絡資訊。
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