Security Agents 使用「損害清除及復原服務」來保護用戶端免於受到特洛伊木馬程式的攻擊。為了處理特洛伊木馬程式和其他惡意的應用程式所帶來的威脅和侵擾，「損害清除及復原服務」會執行下列處理行動：
偵測並移除活動的特洛伊木馬程式和其他惡意的應用程式
終結特洛伊木馬程式和其他惡意的應用程式所建立的處理程序
修復特洛伊木馬程式和其他惡意的應用程式所修改的系統檔案
刪除特洛伊木馬程式和其他惡意程式所建立的檔案和應用程式
「損害清除及復原服務」會使用下列元件，完成這些工作：
損害清除及復原引擎：「損害清除及復原服務」用來掃瞄和移除特洛伊木馬程式及其處理程序、蠕蟲和間諜程式的引擎。
病毒清除病毒碼：供「損害清除及復原引擎」使用。此範本有助於辨識特洛伊木馬程式及其處理程序、蠕蟲和間諜程式，讓「損害清除及復原引擎」能夠加以去除。