檢視次數:

如果中毒檔案的處理行動為「隔離」,Security Agent 即會加密該檔案,並暫時將其移至隔離資料夾,位置如下:

  • 從 6.x 或更舊版本升級的代理程式:<Security Agent 安裝資料夾>\quarantine

  • 新安裝的代理程式,以及從 7.x 或更新版本升級的代理程式:<Security Agent 安裝資料夾>\SUSPECT\Backup

Security Agent 會將中毒檔案傳送至中央隔離目錄,您可從 Web 主控台的「裝置 > {群組} > 設定策略 > 隔離」設定該目錄。

預設中央隔離目錄

預設的中央隔離目錄位於 Security Server 上。此目錄採用 URL 格式,並且包含 Security Server 的主機名稱或 IP 位址,例如:http://server。對等的絕對路徑為 <Security Server 安裝資料夾>\PCCSRV\Virus

  • 如果伺服器同時管理 IPv4 和 IPv6 代理程式,則使用主機名稱,以便全部代理程式都可以將隔離檔案傳送到該伺服器。

  • 如果伺服器只具有 IPv4 位址,或只透過其 IPv4 位址進行識別,則只有純 IPv4 和雙堆疊代理程式可以將隔離檔案傳送到該伺服器。

  • 如果伺服器只具有 IPv6 位址,或只透過其 IPv6 位址進行識別,則只有純 IPv6 和雙堆疊代理程式可以將隔離檔案傳送到該伺服器。

替代的中央隔離目錄

您可以輸入 URL、UNC 路徑或絕對檔案路徑格式的位置來指定替代的中央隔離目錄。Security Agent 應能夠連線到此目錄。例如,如果目錄將接收來自雙堆疊用戶端和純 IPv6 用戶端的隔離檔案,此目錄應具有 IPv6 代理程式。趨勢科技建議指定雙堆疊目錄、透過其主機名稱識別目錄以及在輸入目錄時,使用 UNC 路徑。

關於指定中央隔離目錄的指導方針

如需何時應使用 URL、UNC 路徑或絕對檔案路徑的相關指引,請參閱下表:

表 1. 隔離目錄

隔離目錄

接受的格式

範例

注意事項

Security Server 上的預設目錄

URL

http:// <伺服器主機名稱或 IP>

如果您保留預設目錄,請在「管理 > 全域設定 > 系統(標籤) > 隔離維護」區段中,進行目錄的維護設定,例如隔離資料夾的大小。

UNC 路徑

\\<伺服器主機名稱或 IP>\ofcscan\Virus

Security Server 上的其他目錄

UNC 路徑

\\<伺服器主機名稱或 IP>\D$\Quarantined Files

如果您不想使用預設目錄(例如:如果其磁碟空間不足),請輸入其他目錄的 UNC 路徑。如果要進行此動作,請在「管理 > 全域設定 > 系統(標籤) > 隔離維護」區段中輸入對等的絕對路徑,維護設定才能生效。

其他 Security Server 電腦上的目錄(若您在網路上有其他 Security Server)

URL

http://<Server2 主機名稱或 IP>

確定代理程式可連線到此目錄。如果您指定不正確的目錄,代理程式會保留已隔離的檔案,直到指定正確的隔離目錄為止。在伺服器的病毒/惡意程式記錄檔中,掃瞄結果為「無法將隔離檔案傳送到指定的隔離資料夾」。

如果您使用 UNC 路徑,請確定是否可讓「Everyone」群組共享隔離目錄資料夾,並指定讀取和寫入權限給這個群組。

UNC 路徑

\\<其他伺服器的主機名稱或 IP>\ofcscan\Virus

網路上的另一部電腦

UNC 路徑

\\<computer_ name>\temp

用戶端上的其他目錄

絕對路徑

C:\temp

請在下列情況下,指定絕對路徑:

  • 您想要讓隔離的檔案僅位於用戶端上。

  • 您不想讓代理程式將檔案儲存在用戶端中的預設目錄。

如果該路徑不存在,Security Agent 會自動建立。