安裝 Security Agent 時，安裝程式會檢查用戶端上是否已安裝趨勢科技或協力廠商端點安全防護軟體。
安裝程式可執行下列動作：
移除用戶端上目前安裝的其他端點安全防護軟體，並取代為 Security Agent
偵測其他端點安全防護軟體，但不移除
請造訪下列網站，取得端點安全防護軟體的清單：
http://esupport.trendmicro.com/solution/zh-TW/1060980.aspx
如果用戶端上的軟體無法自動移除，或只能偵測到但無法移除，請先手動解除安裝。視軟體的解除安裝程序而定，解除安裝後，用戶端不一定要重新啟動。
移轉問題和可能的解決方法
由於下列理由，自動解除安裝協力廠商的端點安全防護軟體可能會失敗：
其他廠商軟體的版本號碼或產品識別碼不一致。
其他廠商軟體的解除安裝程式未正常執行。
其他廠商軟體的某些檔案遺失或已損壞。
無法清除其他廠商軟體的登錄機碼。
其他廠商軟體沒有解除安裝程式。
這些問題的可能解決方法：
手動移除其他廠商軟體。
停止其他廠商軟體的服務功能。
卸載其他廠商軟體的服務功能或處理程序。