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解除安裝代理程式 指令提供下列方式來移除 Security Agent 和 Messaging Security Agent(僅限 Advanced 版):

  • 從 Web 主控台移除代理程式

    此方法適用於離線代理程式。離線代理程式會在 Web 主控台中持續顯示為離線狀態,因為在其中安裝代理程式的用戶端可能已關閉很長時間或已重新格式化,使得代理程式無法解除安裝。

    當您從 Web 主控台移除代理程式時:

    • 代理程式(如果還在用戶端上)不會解除安裝。

    • 伺服器會停止管理代理程式。

    • 當代理程式重新與伺服器通訊時(例如,在開啟用戶端後),代理程式將重新新增至 Web 主控台。Security Agent 將會套用其原始群組的設定。如果群組已不存在,代理程式將根據用戶端的作業系統,分組到「伺服器 (預設)」或「桌上型電腦 (預設)」下,並套用該群組的設定。

    提示:

    WFBS 還提供了另一種功能來檢查離線代理程式,並將其從 Web 主控台移除。使用此功能可自動完成代理程式移除工作。若要使用此功能,請瀏覽至「管理 > 全域設定 > 系統」標籤,然後移至「移除離線的 Security Agent」區段。

  • 從 Web 主控台解除安裝代理程式

    如果您遇到代理程式相關問題,可以解除安裝代理程式(並相應地將其從 Web 主控台中移除)。趨勢科技建議您立即解除安裝代理程式,以防止用戶端遭受安全威脅。