檢視次數:

此 Widget 顯示需要管理員採取處理行動解決問題的事件。

有些事件隨附有建議的處理行動按鈕。按一下這些按鈕可嘗試解決這些問題,也可按一下事件檢視更多詳細資訊。

表 1. 處理行動中心事件

事件

建議

防毒 - 尚未解決的安全威脅

使用 Trend Micro HouseCall 工具執行掃瞄。

防毒 — 端點上的即時掃瞄已關閉

在所有裝置上啟動即時掃瞄,以持續受到保護。

防毒 — Exchange Server 上的即時掃瞄已關閉

在所有 Exchange Server 上啟動即時掃瞄,以持續受到保護。

間諜程式防護 - 需要重新啟動裝置的偵測數

重新啟動裝置,以完全移除偵測到的安全威脅。

使用授權相關事件

移至「管理 > 產品使用授權」來檢查使用授權狀態。

資源短缺 — 剩餘的磁碟空間少於 %threshold%

執行 Disk Cleaner 工具來刪除未使用的備份檔、記錄檔和病毒碼檔案。

如需詳細資訊,請參閱節省磁碟空間

主動式雲端截毒技術服務 — 服務無法使用

Worry-Free Business Security主控台上檢查雲端截毒伺服器狀態,並確保該伺服器處於正常運作中。

更新 — 在病毒碼發行 1 小時過後至少有一個過期的 Messaging Security Agent

請確保已在 Security Server 上啟動 Messaging Security Agent 的預約更新,且 Messaging Security Agent 可連線到 Internet。

更新 — 部署率於病毒碼發行 1 小時過後低於 %threshold%

請檢查 Security Agent 的 Internet 連線,然後再次更新 Security Agent。

更新 — 已超過 %threshold% 天未更新 Security Server 元件

請確保已在 Security Server 上啟動元件的預約更新,且 Security Server 可連線到 Internet。

更新 — 已超過 %threshold% 小時未更新雲端病毒碼

請確保已在 Security Server 上啟動雲端病毒碼的預約更新,且 Security Server 可連線到 Internet。