2026年5月25日—無需在不同工具間切換,掌握每項調查。您現在可以在案件中直接創建和管理子任務,分解工作、分配負責人並在一個地方追蹤進度。
在您所在的位置工作。使用新的任務標籤從案件詳細資料視圖中新增任務,然後使用狀態、擁有者或任務名稱的篩選器快速找到重要內容。每個任務都包含清晰且可執行的欄位,讓每個人都知道該做什麼以及何時做。任務詳細資料視圖採用精簡的雙面板佈局,讓您在檢視活動、評論和附件的同時更新任務屬性。自動通知可在工作進展時保持案件擁有者、任務擁有者和相關人員的一致性。
保持清晰的審計追蹤。任務活動與案件活動分開,為您提供精確的逐步調查工作記錄。無需手動操作即可保持一切同步。任務與您的第三方工單系統雙向同步,因此您只需在一處更新,變更即可在兩處顯示。
如需詳細資訊,請參閱Case Management 中的任務管理和Third-Party Integration 設定。
