自動通知相關人員有關 Workbench 洞察進展,方法是開啟或更新案件,發送包含 AI 生成摘要的電子郵件通知,並從受影響的端點收集 forensic 證據。
Workbench洞察進展更新劇本幫助安全團隊簡化溝通並加速回應,當Workbench洞察生成或更新時,自動通知相關人員。此劇本可以為洞察開啟或更新案件,並將洞察資訊的電子郵件通知發送給指定的收件人。通知和案件更新可以包含由生成式
AI 生成的洞察摘要,提供清晰且具上下文的資訊,以支援明智的決策。您可以配置劇本以根據分數、攻擊階段、警報嚴重性或案件狀態來針對特定洞察。
您必須啟用 Agentic SIEM & XDR 授權,並配置以下所需的資料來源,以建立自動回應 Playbooks:XDR Endpoint Sensor 或 XDR
Email Sensor。
步驟
- 移至
- 在「Playbooks」標籤上,選擇。
- 在「Playbook Settings」面板上,選擇「XDR detection」類型,指定一個唯一的名稱給劇本,然後點擊「Apply」。
- 在「Trigger Settings」面板上,選擇「Automatic or manual (executed from Workbench)」或「Manual (executed from Workbench)」作為觸發類型,然後點擊「Apply」。
-
Automatic or manual (executed from Workbench):Workbench洞察會自動觸發劇本執行。每次生成或更新洞察時,劇本都會被觸發。您也可以從Workbench手動觸發劇本執行。選擇「Execute playbook automatically only during specified period」並指定自動執行的日期和時間段。您可以在「Trigger Settings」中最多指定10組日期和時間段。
-
Manual (executed from Workbench):您需要從Workbench手動觸發劇本執行。
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- 在Target Settings面板上,選擇並配置Target以用於劇本,然後點選Apply。
- 在「Target」下拉列表中,選擇「Workbench insight」。
- 在「Alert severity within insight」下拉選單中,選擇需要進度通知的Workbench洞察警報的嚴重性等級。
- 如果您希望劇本操作僅在特定分數範圍內觸發Workbench洞察,請選擇「Filter insights by score」,然後從下拉列表中選擇一個範圍或配置自定義範圍。
- 如果您希望劇本動作僅針對與特定攻擊階段相關的Workbench洞察觸發,請選擇「Filter insights by attach phase」,然後從下拉列表中選擇附加階段。
- 點選Target節點右側的新增節點(
),然後點選Condition。 - 通過指定Parameter、Operator和Value來創建條件設置。設定說明參數請指定以下選項之一作為參數:
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Case
-
Insight score
-
Attack phase
-
Alert severity within insight
操作員-
IS:如果任何值匹配,則觸發條件
-
IS NOT:如果沒有符合的值,則觸發此條件
值請指定參數值。 -
- 點選Apply。
- 如果您需要新增多個平行的Condition節點,請點選Target節點右側的新增節點(
)。 - 如果您需要為Condition節點配置處理行動設定,請點擊右側的新增節點(
)來新增一個處理行動節點。如需詳細資訊,請參閱步驟7。 - 如果您需要配置 else-if 條件或 else 動作,請在 Condition 節點下點擊新增節點 (
) 來新增 Else-If Condition 或 Else Action 節點。如需詳細資訊,請參閱步驟10。
- 點選Target節點右側的新增節點(
- 透過新增處理行動節點來配置操作。
- 點擊「條件」節點右側的新增節點(
),然後點擊「處理行動」。 - 在「處理行動設定」面板上,配置針對目標Workbench洞察的案件相關操作。處理行動設定開啟新案件
-
若要在新案例中包含生成式 AI 生成的洞察摘要,請點擊「Turn on Generative AI」並選擇「Workbench insight summary」。
-
要從其他案例匯入相關內容,請選擇「Import case contents from cases with correlated alerts」。
-
要為案件指派優先級別,請選擇「Assign case priority」並選擇優先級別。
-
要從 TrendAI Vision One™ 指定案件負責人,請選擇 「Assign TrendAI Vision One™ case owners」,然後從 「Owners」 下拉清單中選擇負責人。
如果目標Workbench洞察已經存在案例,新的案例設定將覆蓋現有的案例。更新現有案件-
從可用選項中選擇案件的新狀態。
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待辦
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進行中
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已關閉
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-
選擇與案件相關的調查結果。
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真正偵測
-
良性真正陽性
-
誤判
-
值得注意
-
其他發現
-
-
如果您有其他資訊或備註,請將其輸入到「Comment」文字框中。
-
- 點選Apply。
- 如果您需要添加多個平行動作,請點擊「目標」或「條件」節點右側的
。
- 點擊「條件」節點右側的新增節點(
- 透過新增「處理行動」節點來配置通知設定。
- 點擊前一個節點右側的新增節點 (
),然後點擊「處理行動」。 - 在「處理行動設定」面板上,指定如何通知接收者洞察信息。處理行動設定發送洞察資訊的電子郵件通知
-
指定出現在通知主題行開頭的前綴。
-
若要在電子郵件通知中包含生成式 AI 生成的洞察摘要,請點擊「Turn on Generative AI」並選擇「Workbench insight summary」。
-
若要包含擴展的Workbench洞察詳細資訊及附件,請選擇「Attachments of alert list」、「Attachments of impact scope」和「Attachments of highlighted objects」。
-
指定收件人的電子郵件地址。
-
- 點選Apply。
- 點擊前一個節點右側的新增節點 (
- 透過新增處理行動節點來配置操作。
- 點擊「條件」節點右側的新增節點(
),然後點擊「處理行動」。 - 在「處理行動設定」面板中,於「Endpoint actions」下,選擇「Collect evidence」。Playbook 會自動使用 Workbench 洞察影響範圍中的端點作為收集目標。您不需要手動指定端點。從目標端點收集forensic證據並上傳至Forensics應用程式以進行調查。

重要
-
要使用此操作,必須啟用 Forensics 「Evidence Collection」 功能並分配點數。如果該選項不可用,請前往 Forensics 應用程式並啟用證據收集。
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目標端點必須安裝TrendAI Vision One™ XDR for Endpoint (XDR Endpoint Sensor)。
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- 在「Evidence type」中,選擇要收集的證據類型。選擇一個或多個要收集的證據類型。「Basic information」 是必需的,並預設選取。可用的選項取決於端點作業系統。Windows
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基本資訊
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帳號資訊
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網路資訊
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處理資訊
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服務資訊
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系統執行資訊
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使用者活動
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事件記錄檔
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檔案時間軸
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登錄
Linux-
基本資訊
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處理資訊
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網路資訊
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服務資訊
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帳號資訊
-
使用者活動
-
檔案時間軸
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記錄
如需了解每種證據類型的詳細資訊,請參閱Windows 證據類型或Linux 證據類型。 -
- (可選)如果您希望在每個端點上執行操作之前進行審核和批准,請選擇「Require manual approval for actions」。選擇後,此操作需要在執行每個目標端點之前獲得手動批准。要批准或拒絕暫停中的操作,請前往操作的執行結果並選擇「Approve all pending」或「Reject all pending」。
- 點選Apply。
當 Playbook 執行時,收集證據的動作會從 Workbench 洞察的影響範圍內的端點收集 forensic 證據。收集到的證據會自動上傳到 Forensics 應用程式。若要查看結果,請開啟 Playbook 的執行結果。整體狀態顯示為「成功」、「Partially approved」或「未成功」。選擇「查看詳細資訊」以查看每個端點的動作狀態,並選擇「View collection details in Forensics」以在 Forensics 應用程式中開啟收集的證據。每次 Playbook 執行會自動建立一個名為 Security Playbooks - execution-id 的 Forensics 工作區。對於由洞察觸發的執行,工作區描述中也會提及來源的 Workbench 洞察。 - 點擊「條件」節點右側的新增節點(
- 如有需要,請配置Else-If Conditions或Else Actions。
-
您可以新增的節點 (
) 取決於前面的節點。例如,「處理行動」 節點之後只能可能跟隨另一個 「處理行動」 節點;「條件」 節點之後可以跟隨 「處理行動」 節點,或附加 「Else-If Condition」 或 「Else Action」。 -
當條件為假時,劇本會執行Else Action或檢查其Else-If Condition是否符合。如果Else-If Condition符合,劇本會繼續執行相應的Else Action。
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多個處理行動節點以串行模式配置時會依次執行。
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- 通過切換啟動控制來啟用劇本。
- 點選儲存。劇本顯示在 安全劇本 應用程式的 Playbooks 標籤上。
