「Unable to apply policies」 狀態表示該端點屬於已註冊於 Endpoint Security Policies（統一分配）的端點群組，但無法使用政策設定。這可能是因為代理程式缺少元件或需要更新。請檢視以下情境並按照步驟解決狀態。
此情況可能發生於以下問題：
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代理程式缺少元件，例如 Endpoint Sensor。
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此端點已安裝 Trend Vision One 端點安全代理程式，並採用僅感測器配置。
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此端點由連接的端點安全產品管理，例如 Trend Micro Apex One 或 Trend Cloud One 工作負載安全，並已安裝 Trend Vision One 端點安全代理，採用僅感測器配置。
要解決此問題，請點擊「Reconfigure Trend Vision One Endpoint Security agent」以下載並安裝缺少的元件。趨勢科技建議更新您連接的端點安全產品。
此情況可能發生於以下問題：
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該端點由 Server & Workload Protection 管理，但缺少組件，例如 Endpoint Sensor。
若要解決此問題，請點擊「Update Trend Vision One Endpoint Security agent」。如果更新失敗，請檢查以下內容：
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安裝在端點上的代理版本。支援的最低代理版本是 Deep Security 20.0.1.25770 (20 LTS 更新 2024-12-10) 或更新版本。如果端點上的代理版本較早，請手動更新代理，下載 Trend Vision One 端點安全代理安裝套件。
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安裝在端點上的作業系統。請檢查作業系統需求以確認端點是否受到 Trend Vision One 端點安全代理的支援。
如果您無法解決問題，請點擊「Create support case」以聯絡技術支援中心。即使您有多個受影響的端點，也只需建立一個支援票。