如果您在嘗試在IP Reputation畫面上保存設定時遇到意外錯誤，您可以嘗試自行解決問題。在聯絡技術支援之前，請參考下表以獲得解決問題的指導。
IP 信譽設定：問題與解決方案
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問題
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可能原因
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可能的解決方案
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儲存 按鈕已停用。
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您沒有有效的啟動碼。
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從您的供應商處獲取有效的啟動碼。
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您已申請啟動碼，但尚未將其添加到雲端電子郵件閘道保護系統中。
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請稍後再試。
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臨時網路問題正在阻止雲端電子郵件閘道保護驗證啟動碼。
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請稍後再試。
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我無法儲存我的 IP 信譽設定。
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目前有暫時性的網路問題。
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請稍後再試。
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登出，登入，然後再試一次。
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有多個瀏覽器視窗開啟到雲端電子郵件閘道保護管理員主控台，其中一個視窗的會話已過期。
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關閉其他視窗並重試。
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登出，登入，然後再試一次。
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