如果您正在使用惡意程式防護或網頁信譽評等模組,您可能會在Server & Workload Security保護主控台中看到「主動雲端截毒技術伺服器已中斷連線(雲端截毒掃瞄)」或「主動雲端截毒技術伺服器已中斷連線(網頁信譽評等)」錯誤。要修正此錯誤,請嘗試以下疑難排解提示。
檢查錯誤詳情
雙擊錯誤訊息以顯示更詳細的資訊,包括伺服器嘗試聯繫的 URL。錯誤可能包括:
- 已達到超時
- 無法解析主機名稱
從命令提示字元使用 nslookup 檢查 DNS 名稱是否解析為 IP 位址。如果 URL 無法解析,則本地伺服器存在 DNS 問題。
使用 Telnet 客戶端測試 URL 在埠 80 和 443 上的連接性。如果您無法連接,請檢查您所有的防火牆、安全群組等是否允許對該 URL 的這些埠進行輸出通信。