檢視次數:

Sandbox Analysis 已移至簡化的點數模式。探索此模式如何影響您及可用的配置選項。

自2026年1月1日起,Sandbox Analysis 需要每月配額。這包括:
  • Sandbox Analysis - 手動提交
  • Sandbox Analysis - 搭配 Trend Vision OneEndpoint Security 的自動提交
  • Sandbox Analysis - 自動提交使用Trend Vision One網路
  • Sandbox Analysis - 自動提交使用Trend Vision One以供ZTSA網路存取
以下部分回答有關 Sandbox Analysis 信用使用的常見問題。
如需有關信用使用的詳細資訊,請參閱鳴謝
以下章節回答有關 Sandbox Analysis 手動提交的配置選項問題。

我需要多少點數才能使用Sandbox Analysis?

每個月,Trend Vision One 根據提交類型扣除上個月使用的點數。

按提交類型計算的點數

提交
鳴謝
手動
2
提交
自動使用端點安全
0.58
端點
自動使用ZTSA
0.58
使用者
自動使用網路安全
166.67
500 Mbps 的監控吞吐量

Trend Vision One 何時以及如何扣除點數?

Trend Vision One 根據使用情況每月扣除點數。它會在下個月的第一天扣除當月的使用量。未使用的金額不會累積。

Trend Vision One 如何進行圓形使用?

在計算您每月的信用額度時,Trend Vision One會將信用額度四捨五入至最接近的整數。
對於網路流量,Trend Vision One 將吞吐量向上調整至下一個 500 Mbps 等級。
您使用和信用資訊每天在 5:00(UTC)更新。

如何檢查信用使用情況?

在 Sandbox Analysis 中,點擊「Manage usage」以開啟信用抽屜,然後點擊「Usage details」
要查看本月最新的預估總信用提取額,請前往Platform Usage and Credits「Credits overview」「Credit usage overview」
若要查看原始信用使用值,請下載每個解決方案的使用報告,或前往Platform Usage and Credits「Usage management」「Usage details」並點擊「Download report」

如果我的點數用完會怎麼樣?

如果您的信用餘額變為負數,請購買額外的點數以繼續使用Sandbox Analysis。

如何停止 Sandbox Analysis 的信用減少?

在信用選單中,關閉 Sandbox Analysis。

我應該如何管理 Sandbox Analysis 點數?

  • 定期檢查信用抽屜和使用詳情。
  • 購買額外的點數以應對季節性高峰或突發事件。
  • 如果使用量超過預期,請減少提交或購買更多點數。
  • 將每月的點數乘以12以預算年度點數。

在我能下載並重新分析檔案物件之前,我必須設定什麼?

在信用抽屜中,選擇「Allow Trend Micro to save submitted file objects (recommended)」。您必須啟用此選項才能下載和重新分析檔案物件。

我可以幫助加速偵測和回應新興威脅嗎?

是的,在信用抽屜中,選擇「Enable Smart Feedback to share protected threat information with」趨勢科技「(建議)」。此選項有助於趨勢科技更快識別和處理威脅,從而為您提供更好的保護。

我可以使用我的 Deep Discovery Analyzer 來分析提交的項目嗎?

是的,在信用選項中,啟用「Use your Deep Discovery Analyzer instead of the Sandbox Analysis sandbox」。此選項僅在您已將您的 Deep Discovery Analyzer 連接到Trend Vision One時可用。
重要
重要
您可以將多個 Deep Discovery Analyzer 設備連接到 Trend Vision One,任何連接的設備都可以接收樣本。然而,Sandbox Analysis 目前不支援指定哪個 Deep Discovery Analyzer 設備分析提交的樣本。