檢視次數:

連接 Salesforce 租戶以與 Trend Vision One 共享 Salesforce 元數據和系統配置錯誤信息。

步驟

  1. 前往 工作流程和自動化Third-Party Integration
  2. 點選Salesforce
  3. 點選以下其中一項以連接租戶:
    • 點選Add a production tenant
    • 點選Add a sandbox tenant
    未配置的租戶出現在列表中。
  4. 狀態 欄中,點選 Grant permissions 以允許 Trend Vision One 存取由租戶管理的 Salesforce 資料。
    注意
    注意
    點選詳細資訊以查看租戶的相關應用程式和特定權限。
  5. 在 Salesforce 控制台上,請以管理員身份登入或建立新的使用者檔案以授予 Trend Vision One 存取權。
    • 如果您有 Salesforce 管理員帳戶的存取權,請登入並在 Allow Access? 模態中點選 允許
      image_AllowAccess=3ea86fc5-83d5-47c7-a4b1-1a01287caa07.png
    • 如果您無法訪問 Salesforce 管理員帳戶,請按照說明創建具有授權訪問權限的 Salesforce 使用者檔案。
    1. 前往SetupAdministrationUsersProfiles
    2. 建立具有以下已啟動權限的使用者檔案:
      • 管理 Salesforce CRM 內容
      • Apex REST 服務
      • API 已啟動
      • 自訂應用程式
      • 管理使用者
      • 管理自訂權限
      • 查看所有資料防護
      • 查看所有自訂設定
      • 查看事件日誌檔案
      • 查看健康檢查
      • 查看角色和角色層級
      • 檢視設定和配置
      • 查看所有使用者
      • 查看所有設定檔
      • 查詢所有檔案
      • 通過元數據 API 函數修改元數據
    3. 前往SetupAdministrationUsers
    4. 使用以下設定建立新使用者:
      • Profile指定您的新用戶配置檔。
      • 啟用Salesforce CRM Content User
      image_SalesforceUser=df10aa1e-f069-49ba-bcd7-20c566778eb1.png
      重要
      重要
      請注意,如果此使用者在 Salesforce 控制台中被停用,Trend Vision One 將無法再同步 Salesforce 資料。
    5. 點選 允許Allow Access? 模態視窗中。
    • 如果權限授予成功,Salesforce 租戶將開始與 Trend Vision One 共享資料防護。Tenant name租戶 ID 會顯示在 工作流程和自動化Third-Party Integration 畫面上。
    • 如果未授予權限,請點選授與權限以重試。
  6. 要連接其他租戶,點選Add Tenant,選擇租戶類型,然後重複前一步驟。
  7. 如果您決定防止相關的Trend Vision One應用程式存取由租戶管理的資料,請封鎖存取權限。
    1. 點選Block permissions在租戶的狀態欄中。
    2. 在確認畫面中,點選封鎖
      Trend Vision One 已封鎖無法存取由租戶管理的 Salesforce 資料。
    注意
    注意
    為個別 Salesforce 租戶封鎖權限並不會將 Trend Vision One 從 Salesforce 中完全移除。要完全移除 Trend Vision One,請在 Salesforce 控制台中搜尋並封鎖相關的 Connected App。如需詳細資訊,請參閱 Salesforce 文件