修復您的虛擬網路感測器與 Trend Vision One 之間的斷線或不穩定連線。
如果您的虛擬網路感測器無法連接到 Trend Vision One，請使用以下步驟來還原連接。
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重要在開始之前，請確認虛擬網路感測器可以使用支援的連接方法成功連接：
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步驟
- 將滑鼠懸停在健康情況不佳狀態上，以查看有關該狀態的詳細資訊。
- 點選連結以嘗試connecting your sensor again。Restore Sensor Connection 視窗出現。
- 選擇Connection method。
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Direct connection：虛擬網路感測器直接連接到Trend Vision One。使用此配置時，請確保虛擬網路感測器能夠連接到網路。
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Connect using a custom proxy：虛擬網路感測器通過第三方Proxy連接到Trend Vision One。選擇此方法後，請配置以下欄位：
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Proxy address：指定 Proxy 的 IP 位址。
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Proxy 通訊埠：指定 Proxy 的連接埠。
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Proxy server requires authentication：（可選）選擇此項如果 Proxy 需要驗證憑證。
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User name：指定 Proxy 憑證的使用者名稱。
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密碼：指定 Proxy 憑證的密碼。
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Connect using a Service Gateway as proxy：虛擬網路感測器通過Trend Vision One連接到服務閘道。選擇一個服務閘道來使用此方法。
重要
虛擬網路感測器必須能夠連接到已配置並已啟動轉發Proxy服務的服務閘道。欲了解詳細資訊，請參閱 在服務閘道中管理服務。
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- 配置連線方法後，點選Generate Connection Token。
- 點選複製圖示 (
) 以複製Connection token。 - 按一下「儲存」。
重要
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請確保您已複製連接令牌。關閉Restore Sensor Connection視窗後，您將無法檢索連接令牌。
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您必須點選儲存以更新Trend Vision One控制台中的連接資訊。若未儲存就離開畫面，將會丟棄連接令牌。您無法使用未儲存的連接令牌還原連接。
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- 訪問虛擬網路感測器命令行介面 (CLI)。
- 若要啟用管理命令，請輸入enable。
- 執行命令 switch-connection-method [connection_token]。將值
[connection_token]替換為 您從網路清單中複製的連接令牌。連接恢復過程可能需要一些時間才能完成。一旦過程成功完成，虛擬網路感測器將重新建立與Trend Vision One的連接。您可以通過刷新網路清單畫面來查看狀態。