在解決隔離端點上的安全問題後，您可以使用Response Management應用程式來還原網路連接。
此任務由以下服務支援：
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Trend Vision One
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Windows 代理程式
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Linux 代理程式
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Mac 代理程式
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Apex One as a Service
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Windows 代理程式
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Trend Cloud One - Endpoint & Workload Security
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Windows 代理程式
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Linux 代理程式
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Mac 代理程式
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步驟
- 在 Response Management 應用程式中，找到被隔離的端點，然後點選該列右側的選項按鈕 (
)。 - 點選Restore Connection。Restore Connection Task畫面出現。
- 確認回應的目標。
- 為回應或事件指定Description。
- 點選Create。Trend Vision One 建立任務並在 Response Management 中顯示當前任務狀態。
- 監控任務狀態。
- 開啟Response Management。
- （可選）使用Search欄位定位任務，或從處理行動下拉清單中選擇Restore Connection。
- 查看任務狀態。
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In progress (
): Trend Vision One 已發送命令，正在等待回應。 -
Queued (
): 管理伺服器將命令排隊，因為代理程式離線。 -
Successful (
): 命令已成功執行。 -
Unsuccessful (
): 嘗試將命令發送到管理伺服器時發生錯誤或超時，代理程式已離線超過 24 小時，或命令執行超時。
重要
Task status 表示管理伺服器是否能成功接收並執行命令。如果命令目標是 Security Agent，則 Task status 不一定表示目標 Security Agent 或對象是否成功執行命令。 -