管理詳細資訊並收集個別私人存取連接器的診斷資訊。

個別的私人存取連接器詳細資訊畫面允許您查看有關連接器的基本詳細資訊,包括:
  • 名稱、ID 和 IP 位址
  • 版本號、更新時間和結果
  • 連線狀態和活動時間
  • 部署環境
  • 連接的安全存取模組數量
若要修改私人存取連接器的名稱,請點選edit_icon=GUID-1F1D1164-5310-4D6D-ACD0-6049C86960AF.png
為了減少延遲,您可以在任何單個私人存取連接器上啟用直接連接模式。直接連接模式允許使用者通過提供的公共 IP 位址和埠直接通過連接器連接到公司資源。通過直接連接模式的連接器的私人存取流量不需要通過中繼,即使流量來自公司網路外部。要使用直接連接模式:
  1. Secure Access ConfigurationPrivate Access Configuration
  2. 展開私人存取連接器群組的詳細資訊,並點選單個私人存取連接器的名稱以存取連接器詳細資訊。
  3. 將直接連接模式設置為已啟動
  4. 請指定一個可從您公司網路外部訪問的公共 IPv4 位址或 FQDN 以用於存取連接器。
    重要
    重要
    確保您的網路環境已配置為接收公共流量。您的防火牆必須配置為將流量轉發到私有訪問連接器的443端口。
  5. 點選Test connection以確保連接器配置正確並且可以從公司網路外部訪問。
  6. 測試完成後,點選儲存。您可以隨時編輯這些設定。
注意
注意
  • 此功能在所有地區均不可用。
  • 直接連線模式僅支援部署在內部環境中的 2.33.0.1205 或更高版本的 Private Access Connectors,包括:
    • Microsoft Hyper-V
    • VMWare ESXi
您也可以啟動任務來生成臨時密碼令牌、收集診斷信息或對單個私人訪問連接器執行疑難排解測試。下表提供了可用任務的詳細信息。
注意
注意
除了網路速度測試和臨時密碼生成之外,過去30天內執行的任務中僅保留並顯示最後50個任務在控制台上。
任務
詳細資訊
程序
偵錯日誌收集
  • 允許您在調試模式下運行連接器並收集所有連接器活動的日誌文件
  • 僅支援 2.22.0.1037 或更高版本的 Private Access Connector
  1. 在連接器上啟用除錯模式。
    重要
    重要
    偵錯模式需要更多資源,並在成功收集日誌或 24 小時後自動關閉。未啟用偵錯模式生成日誌文件可能無法提供足夠的詳細信息來識別和診斷連接器問題。
  2. 點選Generate Log File以生成包含所有可用連接器活動日誌的文件。
  3. 任務完成後,點選複製 (duplicate=e79af1b6-17af-40ad-b942-53ffb9e796d2.jpg) 圖示以複製指向所生成日誌檔案的檔案路徑。
服務連線測試
  • 檢查私人存取連接器與雲端服務之間的連接
  • 僅支援 2.22.0.1037 或更高版本的 Private Access Connector
  1. 點選Test Connectivity以開始連線測試。
  2. 測試完成後,點選任務 ID 以查看結果
測試的服務和連接類型:
  • DNS 伺服器
  • HTTPS Proxy 伺服器
  • 私有存取連接器韌體升級映像檔庫
  • NTP 伺服器
  • 私密存取連接器速度測試服務
  • Private Access 服務由 Private Access Connector 存取
  • Microsoft Azure IoT 中樞
  • 私有訪問連接器韌體升級服務
  • Private Access Connector 案例診斷工具(日志收集服務)
  • 私有存取雲端中繼服務靜態 IP 池
封包擷取
  • 捕獲網路資料封包,以協助審查和分析由私有訪問連接器促進的流量
  • 僅支援 2.22.0.1037 或更高版本的 Private Access Connector
  1. 點選Start Packet Capture以配置封包擷取設定。
    1. 選擇所需的 IP 位址和埠以捕獲流量。
    2. 指定要使用的通訊協定。
    3. 指定擷取期間的最大秒數,範圍從 30 到 3600。
    4. 指定封包的最大大小(MB),範圍從 1 到 1024。
  2. 點選Start
  3. 任務完成後,點選任務 ID 以查看任務詳情。
  4. 點選任務項目中的複製圖示 (duplicate=e79af1b6-17af-40ad-b942-53ffb9e796d2.jpg) 以複製所生成封包捕獲檔案的檔案路徑。
網路速度測試
  • 幫助驗證連接器與私密存取之間的連接
  • 僅支援 2.11.0.1015 或更高版本的 Private Access Connector
  1. 點選Start Test以開始速度測試。
  2. 大約 60 秒後,查看顯示圖表中的上傳、下載和 ping 速率。
臨時密碼生成
  • 生成用於訪問連接器的臨時密碼令牌
  • 僅支援 2.21.0.0 或更高版本的 Private Access Connector
  1. 選擇密碼令牌的有效時間範圍。
  2. 點選Generate
  3. 點選Copy to Clipboard以複製生成的令牌。
    注意
    注意
    令牌不會儲存在Trend Vision One主控台中。僅顯示過去 30 天內生成的最後 100 個令牌的資訊。
  4. 使用複製的密碼來訪問連接器。
  5. 使用後,點選Expire All以使連接器的任何有效密碼令牌失效。