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透過配置電子郵件、Webhook 和行動應用程式帳戶列表來發送 Trend Vision One 關於新的工作台警報的通知。

步驟

  1. 在 Trend Vision One 主控台中，前往 Administration → 通知。
  2. 點選New Workbench alert以開啟其設定面板。
    切換預設在面板上開啟。
  3. 要通過電子郵件向用戶發送通知，請在電子郵件標籤上配置Recipients列表。
    1. 指定電子郵件地址或從Trend Vision One帳戶列表中選擇。
      注意
      注意
      最近建立的Trend Vision One帳戶可能不會立即出現在列表中。
    2. 點選Send Test Message以發送測試通知。若只將測試訊息發送至您新增至收件者清單的電子郵件，請選擇Send only to newly added recipients。若將測試訊息發送至所有收件者，請選擇Send to all recipients。
      注意
      注意
      您必須在發送測試訊息之間等待幾分鐘。
    3. 要根據嚴重性、重大、中或低警報嚴重性向接收者群組發送通知，請啟用Notify recipients based on alert severity。點選Create Group，配置Recipient Group Settings，然後點選儲存。
      注意
      注意
      在您建立群組之前，Recipient 列表中必須至少包含一位收件人。
      未分配到群組的收件人會自動接收所有通知。
    4. 要發送包含詳細範圍資訊的通知，請啟用Expanded impact scope details。
    5. 要發送包含與警報相關的突出顯示對象的通知，請啟用Include highlighted objects。通知僅顯示按警報嚴重性排序的前 10 個突出顯示對象。
    6. 為防止大量低嚴重性警報通知，請啟用Aggregate low severity alert notifications hourly。
      對於低嚴重性警報，通知會因其高量而每小時彙總一次。對於較高嚴重性的警報，則會在每次觸發時發送單獨的通知。
    重要
    重要
    展開的詳細資訊和突顯的物件可能包含有關您環境的敏感資訊。僅將具有適當權限的電子郵件和帳戶添加到收件人列表中。
  4. 要將通知發送到 webhook 頻道，請在Webhook標籤上配置Webhooks列表。
    1. 若要將通知發送到所有選定的 webhook 頻道，請選擇Send all webhook notifications。然後從管理的Webhook List中選擇 webhooks。
      注意
      注意
      如果您的 Webhook 未列出，請在 Webhook List 中通過 管理 Webhook 創建一個新的 Webhook 連接。
    2. 要根據嚴重性等級（Critical、High、中或Low）向 webhook 群組發送通知，請選擇Send webhook notifications based on alert severity。點選Create Group，配置Webhook Connection設定，然後點選儲存。
      注意
      注意
      Webhooks 清單在您建立群組之前必須至少包含一個 webhook。
      未分配到群組的 Webhooks 會自動接收所有通知。
    3. 要發送包含詳細範圍資訊的通知，請啟用Expanded impact scope details。
    4. 要發送包含與警報相關的突出顯示對象的通知，請啟用Include highlighted objects。通知僅顯示按警報嚴重性排序的前 10 個突出顯示對象。
    重要
    重要
    展開的詳細資訊和突顯的物件可能包含有關您環境的敏感資訊。僅將具有適當權限的 webhook 頻道新增到 Webhooks 清單中。
  5. 要通過 Trend Vision One 行動應用程式向用戶發送通知，請在 手機 標籤上配置 Accounts 列表。
    1. 指定您要使用行動應用程式發送通知的Trend Vision One帳戶。
      注意
      注意
      最近建立的Trend Vision One帳戶可能不會立即出現在列表中。
    2. 點選Send Mobile App Installation Link以發送安裝連結給用戶。若只將安裝連結發送給您正在新增到Accounts列表的帳戶，請選擇Send only to newly added accounts。若要將安裝連結發送給所有帳戶，請選擇Send to all accounts。
    3. 若要根據嚴重性等級（Critical、High、中或Low）向帳戶群組發送通知，請啟用Notify accounts based on alert severity。點選Create Group，配置Account Group Settings，然後點選儲存。
      注意
      注意
      Accounts 清單在您建立群組之前必須包含至少一個帳戶。
      未分配至群組的帳戶會自動接收所有通知。
    4. 要發送包含詳細範圍資訊的通知，請啟用Expanded impact scope details。
    5. 要發送包含與警報相關的突出顯示對象的通知，請啟用Include highlighted objects。通知僅顯示按警報嚴重性排序的前 10 個突出顯示對象。
    6. 為防止大量低嚴重性警報通知，請啟用Aggregate low severity alert notifications hourly。
      對於低嚴重性警報，通知會因其高量而每小時彙總一次。對於較高嚴重性的警報，則會在每次觸發時發送單獨的通知。
    重要
    重要
    展開的詳細資訊和突顯的物件可能包含有關您環境的敏感資訊。僅將具有適當權限的帳戶新增到Accounts清單中。
  6. 點選儲存。