檢視次數:

步驟

  1. 搜尋隔離區
  2. 執行以下操作。
    處理行動
    說明
    還原電子郵件或檔案
    選取每列左側一或多個項目的核取方塊,然後點選還原。電子郵件或檔案將允許傳送給使用者。
    下載 Office 365 中的電子郵件訊息或檔案
    1. 選取列左側項目的核取方塊,然後點選Download
      確認畫面出現。
      注意
      注意
      一次最多可以下載 10 封電子郵件或檔案。
    2. 點選確定。電子郵件訊息或檔案會透過網頁瀏覽器下載,檔案名稱格式如下,以便更好地區分多個下載:<timestamp>_<電子郵件主旨或檔案名稱>_<受影響使用者的名稱>。
      如果選取了多個項目,將使用時間戳記最新的項目的資訊作為下載的檔案名稱。
      注意
      注意
      對於某些被隔離的項目,雲端電子郵件和協作保護 認為其中包含惡意內容,您可以選擇Use a password to protect the downloaded file複選框,輸入密碼並在密碼Confirm password文本框中確認密碼以確保安全。
      如果選擇了多個項目,當至少有一個項目被認為是惡意時,您將被要求在下載之前設置密碼。
    在 Box、Dropbox 或 Google 雲端硬碟中下載檔案
    1. 選取列左側項目的核取方塊,然後點選Download
      確認畫面出現。
    2. 點選確定。您將被重定向到相應的服務控制台。
      注意
      注意
      確保您已使用服務的管理員憑證登入,然後在主控台上點選Download以下載檔案。
    在 Gmail 中下載電子郵件訊息
    1. 選取列左側項目的核取方塊,然後點選Download
      確認畫面出現。
      注意
      注意
      一次只能下載一封 Gmail 郵件。
    2. 點選確定
    刪除電子郵件或檔案
    選取每列左側一個或多個項目的核取方塊,然後點選刪除。電子郵件或檔案將從隔離中刪除,且無法恢復。
    刪除所有超過特定天數的電子郵件訊息
    指定在該期間內保留隔離項目的天數。任何超過指定期間的隔離的郵件或文件將自動刪除。
    排序電子郵件或檔案
    以以下任一方式按升序或降序排序隔離的電子郵件訊息或檔案:
    • 點選任一欄的標題區域即可。
    • 點選標題區域右側任一欄的向下箭頭,然後根據需要點選Sort AscendingSort Descending
    若要取消目前的排序,請點選另一欄的標題區域以重新排序項目,或點選標題區域右側的向下箭頭,然後點選Remove Sort
    若要隱藏欄位,請點選標題區域右側的向下箭頭,然後點選Hide Column
    若要顯示隱藏的欄,請點選另一欄的標題區域。